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物流运输损坏不赔偿还可以怎么解决

苟** 江西-南昌 运输损害咨询 2024.12.08 10:47:11 321人阅读

物流运输损坏不赔偿还可以怎么解决

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倘若贵方所托运之物品在物流运输过程中发生破损而未得到相应的赔偿,您首先应该思考如何妥善处理此事。此时,您可考虑向负责该物流业务的企业客户服务部门提出投诉,请他们给予您适当的答复并提出解决问题的策略。若您对此种方式感到不满意或者投诉未取得预期效果,您亦可寻求消费者协会协助,请他们代表您与物流公司进行交涉。除此之外,还有其他可行之策供您选择。例如,您可以向涉及到的那家物流公司所隶属的监管部门进行书面举报,以便引起他们的重视并对这家物流公司实施监管,甚至展开必要的查察措施。倘若以上所有办法均无法有效解决问题,并且您在财务上蒙受了不小的损失,那么将不得已诉诸于法律手段,向当地法院提起诉讼来保护自身的合法权益。

2024-12-08 15:00:02 回复
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假如你遇到物流公司不给赔物流损毁的情况,首先你得试试联系他们的客服人员,说说这个事儿,让她们给你个解决法子。要是投诉没效果的话,那就去找消费者协会投诉交由他们出面帮忙协调。另外也可以到跟物流有关的管理部门去反映,让政府部门对这些公司加强监管和惩罚。如果损失比较大的话,最后一招就是去法院告状,用法律武器捍卫自己的权益。

2024-12-08 14:25:54 回复
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如遇物流损毁且公司拒赔,首先可联系该公司客服部门投诉,寻求解决办法。如无果,可投诉至消费者协会,请求协助调解。此外,可向相应物流监管部门举报,以督促其加强监管。若损失严重,可考虑诉诸法律,依法维权。

2024-12-08 12:54:51 回复
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要是你的快递在路上坏了或者丢了却没人赔给你,那你就赶紧先去联系这家快递公司的客服让他们看看能不能想个办法解决。要是找他们也没用的话,那你就去找消费者协会投诉让他们出面帮你协调一下。另外你也可以去相关的物流监管部门去告状,让他们好好管管这些快递公司。如果你的损失真的很大的话,那你就只能去法院打官司了,用法律武器保护自己的利益。

2024-12-08 12:37:42 回复

您好,对于您提出的问题,我的解答是, 【运输合同纠纷】日前,顺义审结一起运输合同纠纷案,判决被告速运公司赔偿原告科发公司人民币5000元。科发公司与速运公司素有业务往来。2006年2月,科发公司将一票货物交由速运公司快运至位于大兴区的一家电子公司,速运公司的收派员代填了运单。运单约定,每票托寄物价值不得高于5000元,该运单背后附有《快件运单契约条款》,其中关于寄托物第3条规定:申报价值在5000元以上的快件,恕不受理。但运单同时亦约定:请仔细阅读背页所载契约条款,签字即同意接受条款的一切内容。在托寄过程中,速运公司的人员提示科发公司看运单背页条款,科发公司人员看后没有接受,即未在寄件人签名处签字。科发公司交付12元运费后,速运公司予以快运,在运输途中将该票货物遗失。在诉讼过程中,原告科发公司主张该票货物价值为近6万元,坚决要求速运公司赔偿货物的实际损失,并提交了其产品订购单、增值税专用发票及实物用以佐证。被告速运公司表示,原告提供的证据无法证明其托运货物的实际价值;双方签署的运单已经明确约定了货物遗失的赔偿方法即按运费3倍赔偿,应当按照运单条款执行。于是,被告表示愿意按照不超过运费三倍的标准赔偿原告损失,同时也表示最高同意在5000元范围内予以赔偿。认为,科发公司将货物交由速运公司进行快递,双方之间形成运输合同关系。速运公司有义务将货物安全送至指定地点,因其在运输过程中将货物遗失,其应当承担赔偿责任。对于赔偿数额,速运公司主张按运单条款约定即运费三倍的标准赔偿。因科发公司未对运单条款签字确认,故该条款对科发公司不具有拘束力。科发公司主张按其主张的货物实际价值即近6万元赔偿,但其没有提供交付的货物确是价值近6万元的证据。科发公司虽未签字认可运单中的条款,但对速运公司关于申报价值在5000元以上的快件恕不受理的规定是明知的,且速运公司亦按不高于5000元的价值收取的运费,证明科发公司向速运公司的申报价值未超过5000元,故科发公司主张的赔偿标准不能成立。鉴于速运公司的最高寄运价值为5000元,其也同意按5000元的价值赔偿科发公司的财产损失,判令按此标准赔偿。

保留好物流单据等证据,可直接发函到该物流公司。


1、你和物流公司之间存在一个运输服务合同,物流公司有义务完好无损的将货物运输到目的地,运输过程中造成货物损坏的,应当承担相应的赔偿责任;
2、实务中,物流公司一般都以货物破损、外包装完好的情况不予赔偿进行回绝,对于这样的格式合同,托运时物流方需对消费说明这条规定。若没有正面具体说明,那么物流方也需要承担责任。法条参考:《合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。  第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。  第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。

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