就是美发店中奖，一年内按完18次就退还钱，然后我快按完了，但是又说还要赠送项目也要做完，但是赠送项目很难约到，根本做不完?

[律师回复]具体需要看双方的合同如何约定的

[律师回复]您好，您这边是需要律师帮您处理吗？

[律师回复]您好，建议您报警处理，如实反映客观情况，让公安机关介入处理。

[律师回复]可以氢合同发出来，给你把把关，如果不方便可能 单独联系。

[律师回复]需要根据你的具体情况而定，可与我联系处理

[律师回复]你好，是什么合同，具体遇到了什么问题

[律师回复]您这边案子什么情况呢 方便的话可以电话联系

[律师回复]你好 具体是什么情况呢

[律师回复]你好 你签的是一个什么样式的合同

[律师回复]可以吧合同发过来帮你看看

[律师回复]如果对方同意退款但还没退回来，你可以按照以下步骤来处理： 查看退款约定：仔细查看你们之间关于退款的具体约定，包括退款方式（如原路返回、银行转账等）、退款时间节点等。例如，对方承诺在 7 个工作日内退款，那就计算一下是否还在约定的期限内。如果还未到约定时间，可以再耐心等待一下。 主动联系沟通：在约定的退款时间已过仍未收到退款时，主动与对方取得联系。可以通过电话、短信、电子邮件、社交媒体或其他双方常用的沟通渠道，礼貌地询问退款的进展情况。比如给对方发消息说：“您好，之前我们已经协商好退款事宜，现在已经过了约定时间，请问我的退款大概什么时候能到账呢？麻烦您帮忙查看一下，谢谢。” 保留沟通记录：在与对方沟通的过程中，要保留好所有的聊天记录、通话录音、短信等信息，这些记录可能会在后续处理中起到重要作用。如果对方在沟通中给出了新的退款承诺或解释，也要记录下来。 发送书面通知：如果口头沟通效果不佳，可以考虑发送书面通知，如律师函（如果情况较为严重）或正式的催款函。在函件中明确指出双方之前的退款约定、已过的时间以及要求对方在一定期限内完成退款，并告知逾期不退款将采取的进一步措施（如通过法律途径解决）。 向平台或监管机构投诉：如果是在某个交易平台上发生的交易，可以向该平台投诉，提供相关证据，请求平台介入处理。例如，在电商平台上购买商品要求退款未成功，可向平台客服投诉，平台可能会根据其规则对商家进行处理。如果涉及到特定行业的监管机构（如金融监管机构、消费者协会等），也可以向这些机构投诉，寻求帮助。 考虑法律途径：如果上述方法都无法解决问题，且涉及的金额较大或对自己权益影响严重，可以考虑通过法律途径解决。咨询律师，了解自己的权利和可行的法律措施，如向法院提起诉讼，要求对方履行退款义务，并可能要求对方承担因此产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。 总之，在处理退款问题时，要保持冷静和理性，通过合理合法的方式维护自己的权益。

[律师回复]您好，我是企业法律顾问黄小姐 我们单位是为企业，个人提供专项法律服务 服务包括： 1：法律问题个人、企业、服务期免费咨询（给予专业法律意见）。 2：企业风险防控，员工管理，劳资体系的完善（员工入职至离职得所有手续规范化、根据企业实际情况起草制定）。 3：合同审核与起草。 4：律师函、解决货款拖欠。 5：企业品牌维权打假，企业股权协议审核修订等。 如有其他起诉需求，个案法律服务等，也可向我咨询

[律师回复]你好，具体案件描述清楚一些，刘律师帮你分析一下

[律师回复]你好，可以具体联系一下

[律师回复]现在有什么争议，情况说下呢