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店里私自收取费用4000左右?

pub****847 江苏-南京 高空坠物咨询 2025.01.13 20:58:47 349人阅读

你好店里私自收取费用4000左右

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这要看收取的是什么费用以及有无合理依据。若不合理,可先与店方协商退款,协商不成可考虑向相关机构投诉或通过法律途径解决,比如向法院起诉。

2025-01-31 04:55:26 回复
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地区:江苏-南京 咨询解答:50278条

无理由收取,可以要求返还收取的费用。

2025-01-14 13:03:37 回复

看具体情况
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
  除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货

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