买新手机买到二手机怎么赔偿

法律分析：
（1）商家售卖新手机却交付二手机，这种以次充好的行为违背了诚实信用原则，对消费者构成欺诈。《消费者权益保护法》明确规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者有权要求“退一赔三”。
（2）证据在维权过程中至关重要。购买凭证是交易的直接证明，手机包装可辅助判断手机原始状态，沟通记录能反映商家对问题的态度及处理方式。
（3）与商家协商是解决问题的优先选择，直接向商家表明其欺诈行为，依照法律提出退款和三倍赔偿要求。
（4）若商家拒绝协商，消费者协会和市场监管部门能发挥重要作用。消协可调解纠纷，市场监管部门能查处商家违法行径。
（5）民事诉讼是最后的有力保障，通过司法途径维护权益，消费者还可主张商家承担诉讼费等合理开支。

提醒：
购买手机注意保留证据，遭遇此类情况按合法途径维权，有疑问可咨询进一步分析。  

（一）在保留证据方面，购买凭证是证明交易发生的关键，手机包装能辅助说明手机初始状态，沟通记录则可展现商家态度和双方交流情况，务必保存完整。

（二）和商家协商时，要条理清晰地说明其卖二手机充新机属于欺诈行为，态度坚定要求“退一赔三”。

（三）向消协投诉时，要详细准确地说明事情经过和诉求，配合消协工作。

（四）向市场监管部门举报要提供充分证据，协助部门调查商家违法行为。

（五）若选择向法院起诉，要准备好诉状和相关证据，积极应对诉讼流程。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。  

买新手机却收到二手机，商家这种行为确实构成欺诈。消费者在遭遇此类情况时，有充分权利依据《消费者权益保护法》要求“退一赔三”。

具体解决措施如下：
1. 妥善保留购买凭证、手机包装、与商家的沟通记录等关键证据，这些是维权的重要基础。
2. 主动与商家沟通赔偿事宜，清晰且明确地指出商家的欺诈行为，依据法律规定提出退款并要求三倍赔偿的合理诉求。
3. 若商家拒绝赔偿，可向消费者协会投诉，借助消协的力量介入调解，促使问题解决。
4. 也可以向市场监管部门举报，让其对商家的违法行为展开查处。
5. 若上述途径均无法有效解决问题，消费者可向法院提起民事诉讼，通过司法途径坚定维护自身合法权益，不仅要主张退款及三倍赔偿，还可要求商家承担诉讼费等合理开支 。

结论：
买新手机收到二手机，商家构成欺诈，消费者有权“退一赔三”并可通过多种途径维权。
法律解析：
依据《消费者权益保护法》，商家以次充好，将二手机当作新手机卖给消费者，这属于欺诈行为。消费者有权要求“退一赔三”。为顺利维权，要先保留好购买凭证、手机包装、沟通记录等证据。接着先与商家协商，清晰指出其欺诈事实，依法提出退款和三倍赔偿要求。要是商家拒绝，可向消协投诉，借助消协的力量调解。也能向市场监管部门举报，让其查处商家违法行为。若这些途径都行不通，还能向法院提起民事诉讼，通过司法手段维护权益，不仅能主张退款和三倍赔偿，还可要求商家承担诉讼费等合理开支。如果在这方面遇到问题，欢迎向专业法律人士咨询，以获得准确有效的法律帮助。  

    买新手机却拿到二手的，商家这就是欺诈。咱消费者依《消费者权益保护法》，能要求“退一赔三”。
  
    得先留好购买凭证、手机包装、和商家沟通的记录这些证据。

    接着跟商家谈赔偿，点明其欺诈，按法律要退款和三倍赔偿。要是商家不答应，可找消协投诉调解，也能向市场监管部门举报。

    要是这些都没用，就去法院提民事诉讼，维护权益，让商家退款、给三倍赔偿，还得承担诉讼费。