退费时培训机构将赠送的课时也算在了退费中 合理吗
这得看当初合同约定。若合同明确赠送课时仅在正常课程履行时有效,退费需扣除,那机构做法合理;若没这约定,机构扣除就不合理。解决方案是先和机构协商,指出合同没相关约定不应扣赠送课时费;若协商不成,收集合同、缴费凭证等证据,通过诉讼等途径维护权益。
2025-04-17 14:04:26 回复专业解答若培训机构未能如期退还费用,建议消费者先与其沟通寻求解决方案。若沟通无果,可向消费者保护协会投诉。若仍无法解决,消费者可依据培训机构的违约行为,向法院提起诉讼,以维护自身权益。
专业解答教育机构退费规定:若因机构问题,消费者可要求全额退费,手续费不超过10%;若因消费者自身原因,手续费最高30%。正规机构退费流程需7个工作日,家长提出申请后,经校方确认同意并财务部门审核,即可退费。如有问题,可拨打12345市民热线求助。
专业解答遇到学习障碍和退费拖延,可以这样应对: 首先,考虑个人时间因素,根据合同承担相应责任。 其次,尝试再次协商退款。若无果,可求助于当地消费者权益保护协会,他们能提供宝贵指导。如存在纠纷调解协议,可申请仲裁维护权益。 最后,可诉诸法律,确保权益得到全面保障。
律师解析 1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。 2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约带来的损失,请求法院判决该机构退还费用,并且可以要求其赔偿一些违约金。 “课程开始后一律不予退费”“合同签订后不允许退费”等条款为霸王条款,应属无效
严格三重认证
206个细分领域
3000+城市分站
18万注册律师
3亿咨询数据
想获取更多损害赔偿资讯