你好,我家有个两岁的孩子,平时避免不了有点动静,然后楼下一直上来找,一开始我们也配合铺了地垫,孩子七点半就上床,但是楼下还是不依不饶的,一个月找了我六七回,然后我俩就在群里吵了一次,后来有一天七点多,孩子玩积木掉地上一块,他就找了物业的保安过来,物业也协商了,安静了十多天,昨天他从下午四点多怼天花板,陆陆续续的,一直到十点半,我有两三条录音,分别是晚上九点和十点十分的,找物业,物业说让我报警,我想咨询一下,这个事情应该怎么处理
首先可保留好录音等证据,这是处理事情的关键。再尝试和楼下心平气和沟通,说明孩子小难免有动静,自己也已尽力避免,争取互相理解。若沟通不成,可考虑请中立第三方如小区其他居民调解。若还是无法解决,就按物业建议报警,让执法人员介入处理,维护自身正常生活权益。
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