违法处理可以要求机关行政复议赔礼道歉吗？

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《中华人民共和国行政复议法》第二十八条第三项规定“具体行政行为有下列情形之一的，决定撤销、变更或者确认该具体行政行为违法；决定撤销或者确认该具体行政行为违法的，可以责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为：…3．违反法定程序的；…”
　　《中华人民共和国行政诉讼法》第七十条规定“ 行政行为有下列情形之一的，人民法院判决撤销或者部分撤销，并可以判决被告重新作出行政行为：…（三）违反法定程序的；…”
　　可见在违法事实清楚、证据确凿的情况下，如果行政部门的处罚程序有误，即便是诉讼、复议败诉，也是要判定重新作出处罚决定的。

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如果双方达成一致，并且签定一份书面调解协定，且社会影响不大的，经双方当事人同意，可以调解解决。最好一定要签一份书面协定。