你好，请问我们一个队只有2户人家想安天然气，但是天然气公司却说安装人数太少而拒绝

首先天然气公司应当按时检查用户使用天然气的设施是否安全，检查是否漏气，对违规改管、接管应及时书面通知用户，并给出修复建议。燃气公司十年都没有过来检查过，就是最大的失职。
燃气表损坏的原因很多，可能是人为因素（擅自拆卸、故意破坏等。室内环境温度过高、湿度过大也会影响），也可能是设备自身原因（质量不过关，初次安装错误导致表具使用寿命缩短）。而燃气公司把责任全都推到用户身上是完全的不负责任、变相乱收费的行为。