顾客在餐厅就餐时如果不是因为自己或其他顾客的原因而摔倒并且摔伤,餐厅是需要负相关的责任的,有些餐厅可能会为了逃避责任而说顾客摔倒是因为自己不小心或者因为其他原因。那么餐厅就餐滑倒摔伤怎样索赔,就餐时滑倒摔伤餐厅如何赔偿?
算,大多没劳动合同,所以这个过程很复杂,建议当面咨询律师。
消费者权益保护法第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。侵权责任法同时规定,公共场所的管理人未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应承担侵权责任。因此,作为餐饮服务提供者和经营者,餐厅应对其经营场所内所有人员的人身、财产安全承担保障义务。餐厅在地板湿滑的情况下未尽任何提示义务,亦未做任何处理,结果造成顾客滑到造成尾椎骨骨折,应当对顾客承担赔偿责任。根据消费者权益保护法第四十一条的规定,顾客主张的医疗费及误工费均应被支持。
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