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我在超市买了进口食品吃到异物跟动物毛差不多 我应该怎么办

ask****293 北京 消费权益咨询 2018.09.02 18:02:03 3328人阅读

我在超市买了进口食品吃到异物跟动物毛差不多 我应该怎么办

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食品吃出异物,消费者除要求退还价款外,完全可以向商家索要十倍赔偿。
【案情简介】
陈女士9月23日在江头某品牌烘焙店购买了一盒售价269元的月饼,在食用过程中,她突然发现月饼内有指甲。她多次与商家交涉,要求按照《食品安全法》规定作出赔偿,但对方一直不予处理。
任先生10月16日入住湖里禾山某酒店期间,拆开了酒店赠送的一盒月饼,食用过程中也发现月饼里夹着头发。与商家协商,商家承认有质量问题,但只同意原价赔偿。任先生不能接受,向工商部门投诉。

2020-10-31 19:07:24 回复

食品吃出异物,消费者除要求退还价款外,完全可以向商家索要十倍赔偿。 【案情简介】 陈女士9月23日在江头某品牌烘焙店购买了一盒售价269元的月饼,在食用过程中,她突然发现月饼内有指甲。她多次与商家交涉,要求按照《食品安全法》规定作出赔偿,但对方一直不予处理。 任先生10月16日入住湖里禾山某酒店期间,拆开了酒店赠送的一盒月饼,食用过程中也发现月饼里夹着头发。与商家协商,商家承认有质量问题,但只同意原价赔偿。任先生不能接受,向工商部门投诉。

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