我购买房子支付了首付?

您好，我购买房子支付了首付，因为开发商开具不出首付证明导致贷不了款。（开发商要求我首付转给了商户，房子是开发商抵给商户的，流程开发商一手包办，然后合同上的价格和我实际给的加给有相差）开发商说没有到解决不了的地步要退款就是我违约要扣我10%违约金。但是他们一天推一天推了3个多月了还是开不出来，导致我前前后后请假，开证明啥的损失，然后现在说要换银行了，但是还是开不出来。我能要求他们把我所有支付的钱退给我么。