1、已经处理的,不适用新法rn
2、正在处理的,新旧法对比,从轻适用。
消费者权益受到侵害时,可以通过以下途径维护合法权益。
1、和解。与商家进行协商赔偿事宜。
2、调解。通过消费者协会或者其他调解组织协调处理。
3、仲裁。如与商家订立仲裁协议,可以通过仲裁方式解决。
4、诉讼。与商家无法协商的,可以到法院起诉解决。
你需要到医院的专业鉴定中心去做伤情鉴定才可以判定是什么程度的伤。,是否是轻伤紧靠描述是不可以判定的,科室的意见只能作为参考的,
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