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我网购一件商品拒收后,商家因为我没有按时操作退款申请,拒绝退款?

ask****317 西藏-林芝 商品退款纠纷咨询 2019.12.21 10:35:06 389人阅读

我网购一件商品拒收后,商家因为我没有按时操作退款申请,拒绝退款

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维权方式有很多种,现在大概给您描述一下。这种情况您不需要紧张,最终淘宝会给您处理,让您满意。
1:申请退款,卖家拒绝了,就再次申请,同时要求淘宝客服介入,描述清楚您的购物情况。如果卖家店铺有7天无理由退货服务,那您选择7天无理由退货,这个是没办法拒绝退款的。
2:申请维权,8号购买,72小时内卖家没有发货,您就有权退款,他到12号才给您发货,已经是宽容他了,而且到现在您还没有收到货物,不退款可以直接维权。当然,您可以根据卖家提供的单号,查询一下卖家到底有没有发货,看看货物现在派送情况是什么样的。

2019-12-21 10:57:06 回复

供销商品的质量必须符合《中华人民共和国产品质量法》,符合市工商法规以及甲方的商品质量管理制度等有关规定。对有质量问题的商品,乙方同意负责修理、更换、退货,对影响甲方商场销售及给消费者超成损失包括人身伤害的,乙方同意承担赔偿等全部责任。严禁提供假冒伪劣及“三无”商品,全外文商品必须附有中文标志(品名、商标、厂名、厂址),在商品销售过程中,如发现商品上有侵权行为的,乙方同意承担全部经济和法律责任。

买房是一件大事,一不小心,就有可能被开发商欺诈,掉进坑里。
所谓商品房欺诈,是指开发商利用信息不对称或者向购房人隐瞒与房屋有关的重要信息,致使购房人基于错误的认识,购买了商品房,但利益却遭受损失的情况。常见的情况有一房二卖,擅自将已出售的房屋进行抵押,隐瞒没有取得预售许可证的事实等。
商品房属于特殊的商品,对于欺诈行为是否适应双倍或三倍赔偿,目前可适用的法律依据没有明确确定。但可以适用的司法解释《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》所支持的是不超过一倍,也就是说是双倍了。
遇见商品房欺诈时,购房者可以要求解除合同,返还已付房款及利息、赔偿损失,并可以要求开发商承担不超过已付房款一倍的赔偿责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第八条
具有下列情形之一的,导致商品房买卖合同目的不能实现的,无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失,并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任:
(一)商品房买卖合同订立后,出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人
(二)商品房买卖合同订立后,出卖人又将该房屋出卖给第三人。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条
出卖人订立商品房买卖合同时,具有下列情形之一,导致合同无效或者被撤销、解除的,买受人可以请求返还已付购房款及利息、赔偿损失,并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任:
(一)故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明
(二)故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实
(三)故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实。

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