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应该是银行卡被盗刷了，需要这样做：
1.发现银行卡被盗刷等异常情况，应立即拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户，将自身损失降至最低。
2.要想证明伪卡交易，持卡人需要举证证明在涉案交易发生时，自己手中保管着真实银行卡。正确的作法是，持卡人第一时间到附近的银行柜台、A机或机进行刷卡交易，这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。
3.尽快报案调取交易录像。在持卡人报案的情况下，公安机关会调取涉案交易的录像。
4.致电银行客服，申请返还被盗刷金额，银行会通过调查最终给出明确答复。
什么钱
2、查询交易明细后，看是否符合立案标准，如果符合，可以报警，由警方侦察破案。
被盗窃的金额不足一千的，不要去报警了，除非自己可以查询盗窃者的所有信息。
3、盗窃数额较大，法定刑在三年有期徒刑以下的量刑标准:1000元以上不满2500元的，处管制、拘役、有期徒刑六个月或单处罚金;2500元以上不满4000元的，处有期徒刑六个月至一年;4000元以上不满7000元的，处有期徒刑一年至二年;7000元以上不满10000元的，处有期徒刑二年至三年。
谢谢孟律师解答，感谢
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