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新消费法,是退一赔三,不足500按照500标准,最后的赔偿标准可以按照新消法吗?

173****5226 甘肃-金昌 工资福利咨询 2020.02.10 15:30:35 407人阅读

你好,如果说淘宝规定赔偿是假一赔四,新消费法,是退一赔三,不足500按照500标准,最后的赔偿标准可以按照新消法吗?谢谢

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消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈做法的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍;增加赔偿的金额不够五百元的,为五百元。法律另有限定的,依照其限定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,导致消费者或者其他受害人丧命或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律限定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2020-02-10 15:37:35 回复

  
1、《消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  
2、《侵权责任法》第43条规定:因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。 产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。 因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
  根据以上法律规定,由于产品缺陷导致消费者损害的,消费者既可以要求销售者承担责任,也可以要求生产者承担责任。另外,销售三无产品属于欺诈,可以要求三倍赔偿。

500赔偿需是出售商品存在欺诈行为,你购买的质量问题产品中是否存在欺诈行为?如果只是产品质量问题,造成消费者消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,可以要求赔偿损失,并且还可以主张两倍以内惩罚性赔偿。

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