咨询列表

江苏振仁律师事务所律师 回复：你好 我是江苏振仁律师事务所的

文琴英律师 回复：您好，我是文律师，请来电详细描述情况及注明诉求，方便给您判研解答189.37652328～190.69630260（V同号）

南充李琦—高级律师 回复：您好！您反映的问题涉及房屋质量与物业服务的责任划分，我帮您分析一下：首先需要区分渗水原因。如果是房屋外墙防水层老化等公共部位问题，根据《物业管理条例》和《民法典》相关规定，确实属于物业维修范围；但如果是您家装修或自用部分导致的渗水，则需自行处理。建议先请专业机构鉴定渗水源。关于书面回复问题，物业拒绝出具书面说明确实欠妥。但您以缓交物业费作为对抗手段需要谨慎，因为物业费与维修责任是不同法律关系。若无故拖欠物业费，物业可能通过诉讼追讨，届时您需承担违约金。建议您这样做： 1. 通过12345或住建部门投诉，要求物业配合出具书面处理意见 2. 保留渗水照片、报修记录等证据 3. 如确属公共部位问题，可申请使用维修资金 4. 物业态度问题可向业委会反映需要进一步帮助可以随时联系。当前建议保持正常缴费，通过正规渠道维权更稳妥。