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南充李琦—高级律师 回复：我理解您现在焦急的心情。针对您反映的情况，根据实务经验分析如下： 1. 关于出警时效问题：公安机关受理诈骗案件后，通常需要时间进行初步核查和立案审查（一般7日内决定是否立案）。建议您先通过报警回执上的联系方式，主动向办案单位询问案件进展状态。如果已超15日未收到任何反馈，可向该公安机关督察部门反映情况。 2. 证据处理问题：公安机关接收证据后依法应当制作清单并出具接收凭证。如果您当时未收到相关文书，建议尽快携带身份证和报警回执，到接警单位要求补办证据交接手续。必要时可记下接待民警警号备查。 3. 后续建议： - 保存好所有转账记录、通话记录等原始证据 - 定期（每周一次）主动联系办案民警了解进展 - 如遇推诿可向分局法制大队或12389投诉热线反映 这类案件侦办周期往往较长，但您有权要求公安机关依法履行办案程序。如果需要，我可以帮您起草一份书面的案件督办申请。

南充李琦—高级律师 回复：关于您提到的保单问题，这种情况确实需要具体情况具体分析。一般来说，保单的生成通常需要投保人确认相关信息并签字（包括电子签名），如果是在您不知情的情况下生成的，可能存在程序问题。 从法律角度，能否取消退款主要看几个方面：1）保单是否经过您本人确认；2）是否存在销售误导或欺诈行为；3）是否还在犹豫期内（通常10-15天可无条件退保）。建议您先联系保险公司客服，要求提供保单签订的原始记录，确认签订过程是否合规。 如果发现确实存在问题，可以依据《保险法》主张合同无效或要求撤销。建议先收集好相关证据（如通话记录、短信等），必要时可以向银保监会投诉或寻求法律帮助。需要的话，我可以帮您进一步分析具体材料。

四川泰仁律所事务所律师 回复：可以委托律师会见提供辩护意见。