南充李琦—高级律师 回复:根据您描述的情况,这个案件涉及未成年人网络交易的法律效力问题,我来帮您分析一下: 法律上,未满16周岁的未成年人属于限制民事行为能力人,其进行的网络交易行为需要法定代理人追认才有效(民法典第19条)。平台通过未成年人身份证和合同的行为,可能存在审核过失。 平台责任主要看两点:一是是否尽到合理审查义务(如人脸识别等),二是合同条款是否显失公平。如果平台仅凭身份证就通过验证,可能要承担部分责任。 但未成年人恶意找回账号的行为也涉嫌违约,其监护人可能需要承担相应责任。实践中这类案件通常会根据各方过错程度来划分责任比例。 建议: 1) 平台方应尽快收集交易过程的所有证据 2) 可以先尝试与对方监护人协商解决 3) 协商不成可考虑通过诉讼主张部分返还,但要做好责任分摊的心理准备 这类案件的关键是证明平台审核是否存在重大过失,以及交易金额是否合理。需要更具体的交易细节才能进一步判断责任划分比例。