南充李琦—高级律师 回复:这种情况确实比较特殊,我帮您分析一下可能的原因和处理建议:首先,征信报告上出现婚姻状况错误可能有以下几种原因: 1. 银行或金融机构在办理业务时录入错误 2. 他人冒用您的身份信息办理过贷款等业务 3. 征信系统与民政部门数据对接时出现差错建议您可以这样处理: 第一步,先到中国人民银行征信中心打印详细版征信报告,确认具体是哪家机构报送的错误信息。第二步,根据报告上的信息,直接联系报送错误数据的金融机构,要求他们核实更正。按照《征信业管理条例》规定,他们有义务在20个工作日内核查并更正错误信息。第三步,如果确认是身份被冒用,建议立即报警处理。同时可以向当地人民银行征信管理部门提出异议申请。关于是否需要去民政局查询: 目前全国婚姻登记信息尚未完全联网,如果您确实从未结过婚,可以先到户籍所在地民政局查询确认。不过更可能是金融机构的信息错误,建议优先处理征信异议。处理这类问题需要些耐心,建议保留好所有沟通记录。如果与金融机构协商不成,还可以向当地银保监局投诉。