酒馆清洁服务合同推荐1
甲方:
乙方:
为了搞好富豪国际购物中心内外卫生,创造洁净、优美的环境,经甲乙双方代表共同研究、协商,甲方同意由乙方承包有关清洁工作,订立本合同,双方遵照执行。
一、承包方式:采用包工、包料、包设备的方式。
二、清洁范围:
烟台市富豪国际购物中心内公共区域及甲方提出合理的范围内。
三、承包价款:
富豪国际购物中心正常投入使用后,乙方投入保洁人员共 名,甲方每月支付乙方清洁服务费共计人民币 元/月整(¥ 元/月)。开荒费用为: (¥ 元/次)
四、乙方承诺:
尽职尽责的清洁服务,创造洁净、优美、舒适的生活环境;维护富豪国际购物中心管理处的良好形象。
五、甲方责任:
1、甲方负责对乙方进行检查监督,若乙方清洁工作达不到合同要求,甲方有权进行处罚。
2、甲方负责为乙方提供清洁、用水、用电、及放置清洁用具、用品的仓库一间。
3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果,不得鄙视或讥讽清洁人员,并教育本公司员工自觉维护富豪国际购物中心的清洁卫生。
4、甲方在富豪国际购物中心公共场所设置适量的垃圾桶。
六、乙方责任:
1、乙方须确保合同执行有效,向甲方提供熟练清洁工,并遵守甲方、乙方公司的规章制度,保持甲方良好的环境,爱护甲方的财物,注意言行举止以维护甲方的良好形象。
2、乙方派驻甲方富豪国际购物中心工作的员工,其中含一名主管,具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作;巡检现场清洁情况;即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责人的联系工作。
3、在一个月内若业主投诉两次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决的,甲方有权提出警告直至在当月清洁服务费中扣除5%--10%的清洁服务费,若因乙方承包清洁工作达不到甲方要求标准,而被有关部门罚款,罚金则由乙方负责。
4、乙方将定期清洁作业计划情况告知甲方,并经常将清洁作业计划实施情况以书面形式报告。
5、乙方负责购买员工之保险和支付工资、劳保福利、住房等一切待遇,维护甲方一切公共设施,损坏东西照价赔偿,决不允许有挪用或偷窃行为。
6、所有在富豪国际购物中心工作的清洁员工,乙方提供统一工作服并佩戴乙方公司的企业牌。
7、如甲方要求乙方撤换不合适的清洁工,乙方无条件接受。
8、根据卫生检查标准每月大检一次,未达到85分扣除当月清洁服务费5%,因卫生影响创优,乙方按年总清洁服务费的50%给予甲方补偿(后附清洁检查扣分标准)。
七、付款方式:
甲方须在每月15日前以银行支票转帐的形式付清乙方上月之清洁综合服务费,乙方开户行及帐号以合同规定为准(注.乙方开户行: ,银行帐号: 。若有变更,乙方须提前15天以书面形式通知甲方。若因乙方提供的帐号及开户行有误导致服务费无法进帐,责任由乙方自行承担)。
八、合同期限及续延:
1、本合同自 年 月 日起生效至 年 月 日止,合同期满前 个月双方可根据实际情况另行协商续期或签订新合同。
2、甲方至少应在合同期满前 个月书面通知乙方是否延续合约,乙方至少在合同期满前两个月书面通知甲方是否延续合约。
九、签署
1、合同经双方单位盖公章,法定代表人签名后即有效。
2、合同一式两份,甲方、乙方各执壹份。
甲 方: 乙 方:
法人代表: 法人代表:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
保洁合同书应该由保洁公司提供。
合同附件需要乙方提供如下内容,以便我们对比讨论各保洁公司的预算及能否达到专业保洁:
1、 人员部署
2、 费用预算
3、 日常清洁程序及标准
4、 清洁月检查表
酒馆清洁服务合同推荐2
甲方:
法定代表人:
住所:
联系电话:
统一社会信用代码:
乙方:
法定代表人:
住所:
联系电话:
统一社会信用代码:
第一条 合同宗旨及原则
本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方向甲方提供日常保洁服务,协商如下。
第二条 项目概况
第三条 合同履行期限
1.本合同自 年 月 日至 年 月 日。
2.如遇不可抗力而无法在规定期限内履行合同,经双方确认后,工期可以相应缩短或延长。
3.在本合同有效期内的前 个月为试用期,在试用期内,如乙方清洁质量未能达到甲方的标准,甲方有权随时单方面解除本合同。
第四条 合同双方的责任
(一)甲方责任
1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2.无偿为乙方提供保洁用水、电。
3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。
4.教育有关人员遵守 物业保洁制度,共同维护 业内环境,爱护园内设施。
5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。
6.负责协调乙方与 物业内客户间关系。
7.负责向乙方提货 物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。
8.积极采纳乙方在 物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理有关投诉。
9.甲方应提前 天以书面形式通知乙方进驻现场。
10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。
11.由甲方指派专人每周对乙方当周清洁工作验收一次。验收标准:以双方认可的《清洁区域确认表》为准。
(二)乙方责任
1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。提供有关保险手续证明文件、员工身份证及操作证明的复印件,所需费用由乙方承担。
2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3.认真完成《 物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
4.乙方在 物业服务总人员不少于 人, 物业内非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
5.乙方人员要统一着装,衣帽整洁,配戴其公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月 日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。
8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫等)处罚,该罚款由乙方承担。
10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的 %- %。
11.乙方教育员工爱护 物业内建筑物及室内各种设施,注意节水节电。
12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。
15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。
16.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。(如:大、小垃圾袋,卫生纸、香球,光亮剂、清洁剂等)。
第五条 合同总价
本合同月总金额为人民币 元(大写: ),此款取费所列项目见《 物业清洁标准及定期作业指导书》。
第六条 付款方式
甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月 日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币 元(大写: )整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的 %先行扣款,然后由双方协商解决。
第七条 保证金
1.以甲方延迟支付给乙方的一个月的清洁承包金人民币 元整(小写:¥ )作为保证金,并由甲方留存。
2.乙方同意甲方有权直接将保证金用于下列情况之一:
(1)因乙方职员过错,造成甲方门窗、玻璃、灯具、空调、电脑、车辆、水管、电线等办公设施和机械设备损坏、丢失等损失;
(2)因乙方职员过错,造成外来人员车辆、物品损坏、丢失,导致甲方支付、赔偿、垫付的费用;
(3)因乙方职工发生工伤,或乙方职工造成甲方职工、外来人员身体伤害,乙方不承担责任,导致甲方支付、赔偿、垫付的医疗费用;
(4)因乙方或职工违法、违规、违纪,而被处罚、起诉,或与第三人存在法律纠纷,导致甲方支付、赔偿、垫付的所有费用;
(5)因乙方不履行本合同义务,或履行本合同义务不符合约定,导致甲方委托第三人履行清洁工作而产生的所有费用。
3.保证金不足以甲方替乙方支付、赔偿、垫付费用时,乙方应当自行支付、赔偿、垫付费用的不足部分。
第八条 合同变更与终止
1.合同的变更与提前终止需采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。
4.合同内容变更、提前终止必须提前 个月书面通知对方,否则按月服务费 %负赔偿责任。
第九条 合同解除
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知 个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
第十条 违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的 ‰支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款 ‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。
第十一条 声明及保证
(一)甲方
1. 甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
(二)乙方
1. 乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十二条 保密
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为 年。
一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
第十三条 不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在 天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
第十四条 通知
1.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用 (书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下: 。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起 日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第十五条 争议的处理
1.本合同受 国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第 种方式解决(只能选择一种):
(1)提交 仲裁委员会仲裁;
(2)依法向 人民法院起诉。
第十六条 解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。
第十七条 补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第十八条 合同效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为 年,自 年 月 日至 年 月 日。
本合同正本一式 份,双方各执 份,具有同等法律效力;合同副本 份,送 留存一份。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人(签字): 法定代表人(签字):
年 月 日 年 月 日
签订地点: 签订地点:
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甲方:
法定代表人:
住所:
联系电话:
统一社会信用代码:
乙方:
法定代表人:
住所:
联系电话:
统一社会信用代码:
第一条 合同宗旨及原则
本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方向甲方提供日常保洁服务,协商如下。
第二条 项目概况
第三条 合同履行期限
1.本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
2.如遇不可抗力而无法在规定期限内履行合同,经双方确认后,工期可以相应缩短或延长。
3.在本合同有效期内的前个月为试用期,在试用期内,如乙方清洁质量未能达到甲方的标准,甲方有权随时单方面解除本合同。
第四条 合同双方的责任
(一)甲方责任
1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2.无偿为乙方提供保洁用水、电。
3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。
4.教育有关人员遵守物业保洁制度,共同维护业内环境,爱护园内设施。
5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。
6.负责协调乙方与物业内客户间关系。
7.负责向乙方提货物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。
8.积极采纳乙方在物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理有关投诉。
9.甲方应提前天以书面形式通知乙方进驻现场。
10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。
(注:发票和收据由乙方提供)。
11.由甲方指派专人每周对乙方当周清洁工作验收一次。
验收标准:以双方认可的《清洁区域确认表》为准。
(二)乙方责任
1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
提供有关保险手续证明文件、员工身份证及操作证明的复印件,所需费用由乙方承担。
2.乙方在甲方设立作业所。
作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3.认真完成《物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
4.乙方在物业服务总人员不少于人,物业内非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
5.乙方人员要统一着装,衣帽整洁,配戴其公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。
8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫等)处罚,该罚款由乙方承担。
10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_____%-%。
11.乙方教育员工爱护物业内建筑物及室内各种设施,注意节水节电。
12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。
15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。
要加强管理,安全生产。
16.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。
(如:大、小垃圾袋,卫生纸、香球,光亮剂、清洁剂等)。
第五条 合同总价
本合同月总金额为人民币_____元(大写:),此款取费所列项目见《物业清洁标准及定期作业指导书》。
第六条 付款方式
甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_____元(大写:)整。
如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的_____%先行扣款,然后由双方协商解决。
第七条 保证金
1.以甲方延迟支付给乙方的一个月的清洁承包金人民币_____元整(小写:¥)作为保证金,并由甲方留存。
2.乙方同意甲方有权直接将保证金用于下列情况之一:
(1)因乙方职员过错,造成甲方门窗、玻璃、灯具、空调、电脑、车辆、水管、电线等办公设施和机械设备损坏、丢失等损失;
(2)因乙方职员过错,造成外来人员车辆、物品损坏、丢失,导致甲方支付、赔偿、垫付的费用;
(3)因乙方职工发生工伤,或乙方职工造成甲方职工、外来人员身体伤害,乙方不承担责任,导致甲方支付、赔偿、垫付的医疗费用;
(4)因乙方或职工违法、违规、违纪,而被处罚、起诉,或与第三人存在法律纠纷,导致甲方支付、赔偿、垫付的所有费用;
(5)因乙方不履行本合同义务,或履行本合同义务不符合约定,导致甲方委托第三人履行清洁工作而产生的所有费用。
3.保证金不足以甲方替乙方支付、赔偿、垫付费用时,乙方应当自行支付、赔偿、垫付费用的不足部分。
第八条 合同变更与终止
1.合同的变更与提前终止需采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。
4.合同内容变更、提前终止必须提前个月书面通知对方,否则按月服务费%负赔偿责任。
第九条 合同解除
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
第十条 违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的‰支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款‰违约金。
并要求乙方退还当月服务费。
甲方:
乙方:
签订日期;
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甲方:身份证号:电话:手机:地址:市区路号小区栋单元楼号门铃号
乙方:家政服务中心合同类型:新签○续签○改签○
经甲乙双方一致协商,现说乙方为甲方提供有偿清洁保洁服务,签订如下合同:
一、甲方房屋建筑面积为_____平方米,甲方自愿选择保洁类服务。
即每月做次全面型卫生和次普通型卫生。
除双方另有约定,否则保洁范围不含:灯具、床上用品、服装鞋帽、窗帘、观赏类植物、地毯、工艺摆件、古董、字画、玩具、炊具,衣柜和抽屉内部等。
二、本合同有效期从_____年_____月_____日到_____年_____月_____日止,共计服务次。
三、乙方实行24小时服务预约,未固定时间客户每次须至少提前五天向乙方电话预约服务时间,若遇国家法定的节假日:元旦、五一、国庆节等须提前十天预约,春节须提前十五天预约。
四、乙方工作人员自备基本清洁用品(通用毛巾、毛刷、通用清洁剂、玻刮器、铲刀等),凳子、梯子、水电由甲方提供(冬季服务时,为保证服务人员具备的工作环境和条件,甲方须提供热水保障作业)。
五、服务前甲方需检验乙方服务人员身份,并自行将贵重、易碎物品、金银珠宝、现金、有价票据等妥善保管。
乙方人员每次服务后,甲方应认真清点所属物品,经确认无误后在服务执行单上签字,对甲方签字确认后发生的物品丢失或者损坏情况,乙方不承担责任。
六、甲方需将家庭设施中的安全隐患提前告知服务人员(如漆料未干、电器漏电、物品安装不牢等),避免由此引致不必要的纠纷。
甲方不能强迫乙方服务人员做存
在安全隐患的工作。
若甲方要求乙方服务人员违反公司规定的作业流程和服务要求,导致乙方服务人员发生人身安全问题,由甲方承担相关责任。
七、甲方若因特殊情况需取消约定好的服务时间,应提前一天通知乙方客户服务中心,若甲方未提前通知乙方取消服务导致乙方服务人员到达甲方服务地的,则乙方有权将本次服务按照已服务计算。
八、甲方须在合同有效期内做完约定清洁次数,合同到期,乙方有权不再给予甲方顺延补做。
若因特殊情况(住院、出差、出国、避暑等)需暂停服务甲方应提前通
知乙方,乙方客户服务中心确认并在客户资料中录入且通知甲方后,方可生效并给予顺延。
甲方再次做卫生时的首次服务,双方另行协商以“几合一”的方式进行结
算。
即顺延一个月按二合一、顺延两个月按三合一,以此类推。
九、乙方人员若未按服务范围服务或者服务质量不合格,经查实,乙方将无条件给予甲方返工。
十、乙方人员进出小区所需手续费由甲方负责协调解决,乙方不向物管方支付除停车费以外的任何费用。
十一、对甲方与乙方人员私自协定(本合同条款外)“的服务项目、内容、过程以及造成的后果,乙方概不负责。
因私自协定为乙方企业造成重大损失的,乙方有权终止此协议,并不承担任何责任。
十二、收费明细表:十三、其他事项:合同签订时,甲方一次性付给乙方全部服务费元;备注:;十五、本合同签订后,甲、乙双方在履行合同过程中,不得单方面变更、解除。
若由于甲方原因(装修、搬家等)需中途更改合同,乙方应按照本合同标准以实际服务次数先向甲方结算费用,新房首次清洁按新装修房或未入住情况,视面积大小加收50—
500元的原则再更改新合同,改签新合同必须为一年期限;若由于甲方原因需中途解除合同,乙方应按本合同标准以实际服务次数先向甲方结清费用,再扣除违约
金,结算方法为:(1)实际服务次数不足合同次数一半,按合同总额50%收取违约金,余额悉数退还;(2)实际服务次数超过合同一半,按合同总额40%收
取违约金,余额悉数退还。
十六、甲方具有下列情况之一的,乙方可视情拒绝继续为其服务。
1、不能提供约定作业条件的。
2、超出此协议约定有效期六个月以上的。
3、不按此协议约定支付服务费的。
4、非此协议约定内服务项目和严重影响乙方服务人员人身安全的。
5、辱骂、伤害乙方服务人员的。
6、与乙方服务人员恶意串通,损害乙方企业合法权益的。
十七、本合同一式两份,双方签字盖章生效,具有同等的法律效力。
十八、本合同相关附件:《关于合同到期服务次数未做完的处理方法》。
与本合同具有同等法律效力。
十九、本合同在履行期间产生争议的,由甲、乙双方协商解决。
协商不成,提请乙方所在地法院解决。
二十、因乙方服务的特殊性,原则上每年除夕的前7天至来年正月十三前,乙方不提供服务。
如甲方要求乙方提供服务,则甲方应在乙方正常收费的基础上另行支付一定的费用,即在原单次服务的基础上加收100%。
甲方(代表签字):乙方(代表签字):
合同签订日期:_____年_____月_____日
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甲方:
身份证号码:
乙方:
乙方为______市劳动局批准的家政服务实体。现应甲方申请,乙方承诺为甲方提供清洁服务。为了明确双方的权利、义务,特订立如下合同,供双方共同遵守。
一、双方约定事项:
1.服务项目:_________________________________________________________________
2.服务地点:__________________________________________________________________
3.服务时间:从___________年___________月___________日起至___________年____________月___________日止。
4.服务费用:每平方米___________元。
5.交费方式:予交完工后交余下部分_____________________________________________。
二、乙方应遵守事项
1.甲方认为乙方派出的家政员不适用,并有充分的理由,乙方给予调换。
2.____________________________________________。
三、甲方应遵守事项:
1.甲方必须如实填写《_______家政客户服务申请登记表》,并如实的说明清洁面积、项目。
2.甲方不得随意擅自增加合同约定事项以外的工作。如需增加,应得到乙方家政员负责人的同意,并适当增加报酬。本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:乙方:
代表:代表:
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
酒馆清洁服务合同推荐6
酒店大堂清洁服务标准
1、 地面清洁
(1) 夜间对大堂地面进行彻底清扫和磨光,定期上蜡。操作时应有示意牌或围栏绳;
(2) 白天用地坪拖把循环迂回拖擦,维护地面清洁;
⑶ 拖擦地坪应按规定路线行进到终点时,抖清依附在拖把上尘灰
(4) 避开客人和客人聚集的区域,客人离散后,再补拖;
(5) 客人进出频繁和容易脏的区域重点拖,并增加次数;
(6) 遇下雪和雨天在大堂进出口放置踏垫,放置"小心路滑"告示牌。
2、 门庭清洁
(1) 夜间对酒店门口清扫冲洗;
(2) 夜间对门庭标牌、墙面、门窗及台阶进行擦抹;
⑶ 白天对玻璃门窗的浮尘、指印脏渍进行揩擦。
3、 大堂扶梯、电梯清洁
(1) 夜间对大堂扶梯和电梯进行清洁;
(2) 擦亮揩净扶梯扶手、挡杆和玻璃挡面;
⑶ 夜间对电梯清洁保养;---r扶梯、电梯清洁程序:
4、 准备
(1) 将电梯轮流停止运行;
(2) 备好不锈钢清洁剂和无毛绒的布、吸尘器。
5、 清洁
(1) 吸干净电梯内墙边角处及电梯门轨处的沙尘;
(2) 关上电梯门,用不锈钢清洁剂和无毛绒的布清洁不锈钢部分及电梯按钮、楼层指示板。揩擦梯门、擦轿厢四壁、梯内镜面、天花板、灯泡,定期对电梯门、壁进行打蜡上光;
⑶ 白天对扶梯、电梯进行循环清洁维护。
(4) 定期对墙面、柱面上蜡。
6、 大堂家具清洁
(1) 夜间对大堂内所有台、桌、凳、椅、茶几等家具及烟具、灯具、标牌和示意牌、栏杆、立式烟筒、烟缸、台灯、服务台、大堂经理台进行清洁打扫;
(2) 白天对家具、标牌、栏杆、台灯进行循环揩灰;
⑶ 及时倾倒并揩清立式烟筒;
(4) 勤换客用烟缸、确保烟蒂不超过3个;
(5) 茶几、地面有纸屑等杂物,及时拣起擦净。
7、 外围玻璃
(1) 根据目前清洁的范围通知有关部门;
(2) 影响到住客的要预先一日派发通知卡;
⑶ 在地面清洁范围内摆放告示牌,以防高空物体掉下发生意外;
(4) 清洁完毕后撤走告示牌、通知卡并做好记录。
8、 烟缸及立式烟筒清洁
(1) 经常查看大堂和其他区域的立式烟灰和烟缸,发现烟头,要立即清洁。
(2) 烟缸里烟头最多不得超过两个。
⑶ 立式烟筒顶部盒内放巴厘砂,烟头捡出,将用过的巴厘砂倒出,将不锈钢盒擦洗干净,放入干净的巴厘砂。
(4) 经常清倒烟灰缸的烟灰交擦干净。
9、 大堂内外地垫的清洁
(1) 揭开地垫,先把地下的沙粒扫干净。
(2) 用湿拖布拖干净地面。待地面干净后,
酒馆清洁服务合同推荐7
客房清洁服务是酒点提供给主客的基本服务,客房的舒适、美观、清洁,需要通过客房的整理和清扫来实现,而客房清洁员承担了这一重任。
(一) 清洁卫生的标准和要求
1、 做到“七无”、“六洁”、“两消毒”、“一干净”。
七无:
2、 无六害、无积尘、无杂物、无异味、无蛛网、无污渍、无不卫生死角。
六洁:
3、 室内外环境清洁,床上用品清洁,家具设备清洁,卫生间清洁,工作间、储物室、行李室清洁,职工工作服清洁。
两消毒
4、 两消毒:茶具饮具消毒、卫生间洁具消毒。
一干净
5、 一干净:员工个人卫生干净。
要求:要求:
1.客房卫生每天上午全面清洁一次,客人外出一次,跟房一次,小整一次。
2.环境卫生,包括客厅、走廊前后楼梯、电梯、公共卫生间、工作间、行李房、储物室等,要坚持早午晚清洁三次,实行勤扫、勤扶、勤洗、勤拖、勤吸尘,随脏随清洁。
3. 床上用品做到一客一换,旅客退房要更换被套、枕套、床单等,常住房的布草至少三天一换,随脏随换。
4.茶具、饮具在客房的每天撤换,在公共区域的每客一换,撤换出来的茶具饮具要实行“一冲、二擦、三洗、四消毒、五保管”,茶具、饮具的消毒做到“三专”,专室、专用设备、专人管理。
5.个人卫生做到“三勤”,勤洗澡、理发,勤洗手、剪指甲,勤换衣服。
6.定期喷施药物灭害,发现“六害”及时处理。
(二) 客房的整理
1.整理房间的主要工作:
检查房间、清理卧具、打扫卫生、陈设布置。
2.整理的次序:
先整理客人要求清洁的房间,然后整理走房,再整理例房(但要在客人不在房间的情况下整理),最后整理空房。
3.整理操作的原则:
先上后下、先里后外、先干后湿、先卧室再卫生间,环形整理,注意墙边角。
(三) 清扫客房的步骤
1.准备工作
(1) 领取客房钥匙、了解客房状态。
(2) 将自己负责的房间分成退房、住房、预走房、空房、维修房等几类,决定清扫顺序。
⑶ 准备工作车,工作车是清洁员整理、清扫房间的主要工具,工作车上的用品是否齐全、工作车是否好用,直接影响清洁效率。
将布草袋挂在挂钩上,塑料清洁桶、胶皮手套、毛刷、百节布等放在工作车最底层
的一侧。
将干净布草分类摆进车内,房间用品整齐摆放在上格。
清洁剂挂在车头,准备干、湿抹布,搭在扶手上。
(4) 带好吸尘器
2.清洁工作
(1) 敲—敲门(轻敲三下)
开—开门、开窗帘
撤—撤出用过的用品、用具、倒去茶水
扫—扫蛛网、尘污,清去所有垃圾杂物
铺—铺设床上用品
抹—抹家具、设备
摆—按陈设布置的要求补充好摆设用品、用具
洗—洗卫生间
吸—吸尘
看—看清洁卫生和陈设布置的效果
关—关窗帘、关灯、关门
填—填写客房清洁的日报表
客房卫生间的整理规程:
撤—撤出布草及用过的用品、用具,清去垃圾杂物
冲—用水冲洁具瓷片等
擦—用清洁剂擦、洗洁具、瓷片、地面等
洗—洗去泡沫、污水
抹—抹干净所有的设备物件
封—消毒封坐侧
补—补充卫生间用品并摆好
看—看效果
关—半关浴帘、关灯、半关门
(2) 住房的整理
住房的清扫一般在客人外出时进行,如果客人整天不出门,则要请示客人,抽空打扫。住客的清洁程序与退房一样,但要注意以下几点:
A.进入房间前应先敲门或按门铃并自报身份,房中无人方可直接拿钥匙开门,房间有人时,要得到同意,等候客人开门。
B.将客人的文件、杂志、书报稍加整理,但不要弄错位置,更不得翻看。
C.除扔在垃圾桶里的东西外,即使是放在地上的东西也只能替客人作简单的整理,千万不能自行处理。
D.客人放在床上或搭在椅子上的衣服,如不整齐,要挂到衣柜里,睡衣内衣也要挂好或叠好放在床上。客人洗过的衣物如挂在空调出风口、窗帘杆、落地灯架或床头灯架上,应取下来挂到卫生间浴帘杆上。
E.女性用的化妆品,稍加收拾,但不要挪动其位置,即使化妆品用完,也不得将空瓶、纸盒扔掉。
F.要特别留意,尽量不触动客人的物品,更不要随意触摸客人的贵重物品。
G.房间整理完离开时,若客人不在要切断电源锁好门,若客人在房,要礼貌地向客人道歉:“对不起,打扰了。”然后退出房间,轻轻关上房门。
酒馆清洁服务合同推荐8
名门世家清洁服务方案
(一) 服务承诺按照合同条款及附件的要求,配备必要的员工和充足的机械、物料,在清洁工作范围和项目明细内,按照工作程序、操作规程进行规范清洁(保洁)服务,并达到如下目标:
1、 名门世家所属范围公共环境卫生符合国家和地方相关环境卫生标准。
2、 协助物业管理处在相关行业检查评比中获优称号。
3、 按合同要求保洁率达到100%,满意率达到95%。
4、 接受客户有效投诉处理率100%。
(二) 管理的模式拟设立___物业管理有限公司清洁部,并在名门世家管理部门和物业管理处的检查与监督下,实施科学化、规范化的专业管理。清洁部将根据有关的法律和法规及公司有关规章制度,结合名门世家管理部门的实际情况主持制定各种具体的规章制度、操作规程和服务规范措施,并付之实施和监督。在人事管理上将根据公司的用人标准和原则,统一管理所属部门和人员,结合培训和绩效考核行使人事管理权,对所辖各部门管理人员和员工实施考核和奖惩。
(三) 管理的设想我们的管理和服务工作将根据名门世家管理部门的要求,在总结公司几年服务于各类型物业所得经验的基础上,用更新的管理理念为名门世家提供更优质的清洁(保洁)服务。总的设想是:以规范的管理和优质的服务为支撑点,以营造一个整洁舒适、安全可靠的工作和生活环境为目的,确立"精心组织、规范管理、优质服务"的经营管理理念,并贯穿于我司在名门世家的清洁服务之中。
1、 在严格按委托管理合同的条款实现管理目标和服务承诺的基础上,我们将以更高的标准要求自己,在服务意识、服务标准、服务质量上将超越承诺,力求突破。
2、 在管理上除执行严格的、硬性的管理规定以确保名门世家的卫生达标并努力延长物业本体的使用寿命,使其保值、增值;另一方面,在维护名门世家的对外形象方面,加强员工的素质培养,使全体员工做到"德诚于中,礼形于外"。
(四) 清洁服务的管理措施A、清洁部员工的管理
1、 清洁部主管素质要求从事本行业工作四年以上,具备物业管理和专业清洁知识,掌握公司的各项规章制度,有独立工作和分析判断能力,具有较高的管理水平,能有效地安排和协调本部门的工作。主要工作职责
⑴ 负责清洁部的日常行政管理工作。
⑵ 按合同的要求制定和实施清洁服务计划,实现管理目标。
⑶ 协调清洁部与其他部门的关系,合理调配人力和物力资源。
⑷ 负责考核下属员工的工作表现,纠正工作中发生的不合格服务。⑸及时解决有关清洁服务方面的投诉。清洁部主管岗位责任制报告对象:管理处经理督导对象:本部门管理员、领班
2、 清洁部管理员素质要求从事本行业二年以上,掌握专业清洁知识,熟悉业务技能,有独立工作能力,能有效管理、安排、协调部门工作。主要工作职责
⑴ 负责管理区域的各项工作计划的实施和检查。
⑵ 安排属下班次,分配工作、掌握员工工作状况。
⑶ 检查清洁工作质量和效果。
⑷ 督导员工遵章守法,礼貌服务。清洁部管理员岗位责任制报告对象:部门主管督导对象:领班、保洁员
3、 清洁部领班素质要求有熟练的专业清洁保养知识,具备一定的管理水平,能协助主管完成区域内工作,检查监督属下班次的工作情况和质量。主要工作职责
⑴ 以身作则带领班组员工完成各项日常清洁工作。
⑵ 定期对员工进行岗位实操培训,不断提高员工的业务水平。
⑶ 严格要求和指导员工按工作程序、操作规程作业,确保作业安全。清洁部领班岗位责任制报告对象:部门主管、管理员督导对象:保洁员
4、 保洁员人员素质要求保洁员工必须接受过岗前的专业技术培训,能掌握多项清洁工作程序和规程,并经严格考核合格。主要工作职责
⑴ 根据各类物业的特有性质,做好安全防范工作,有义务协助做好"四防"工作。
⑵ 必须穿着整齐统一制服,佩戴附有姓名及相片的工作证,服从管理部门人员的监督管理。
⑶ 注重仪容仪表、讲究礼貌,女员工可化清雅淡,男员工不准留长发和鬓角,做到衣冠端正,文明施工。
⑷ 除工作需要或接获批准外,均不得擅自进入各部门生活室、非公共场所。非工作时间严禁擅自进入工作场地并在无故逗留。⑸除工作需要外,必须按规定的员工路线行走、乘搭员工专用电梯,进出大门自觉接受门卫检查。⑹不得从事与本职工作相抵触或不相关的其它工作。⑺积极协助物业管理处的工作,全体员工都有义务爱护和维护所管物业的各类设施、设备的安全,并及时申报公共区域设施、设备损坏情况。B、清洁部员工综合考核标准
1、 仪容仪表
2、 服务态度
3、 工作纪律
4、 服务质量C、清洁作业管理为加强各名门世家和作业现场有效管理,实施现场检查和跟踪清洁工作目标的落实,及时纠正不合格服务,清洁作业管理是在各物业内进行各项清洁工作的基本管理制度,以保障各项清洁作业的顺利进行,其具体内容如下:
1、 根据作业点清洁工作的总体范围和程序细则,制订清洁工作计划表,详细列明各项清洁项目及时间安排。依据清洁工作计划表,编排人员岗位,落实岗位责任制。
2、 保洁员的岗位需根据岗位的范围、工作项目、卫生标准,按岗位"五定"的要求实施(定员、定岗、定量、定时、定标准)。
3、 各保洁作业必须按各项清洁工作程序的要求,如:《大堂清洁工作程序》、《卫生间清洁工作程序》等,按卫生标准完成保洁工作。
4、 在进行室内清洁作业时,应在作业范围设置明显的告示牌或标志,如"小心地滑"、"高空作业"、"清洁进行中"等,确保安全作业。
5、 定期的清洁大做工作必须按照操作规程进行规范作业,并落实安全作业管理措施,做到安全、文明作业。
6、 确保清洁的质量和工作效率,管理人员和员工必须按要求填写"卫生检查表"、"投诉处理单"、"交接班本"、"楼层工作签到表"等,完善管理制度。
7、 各项已完成之定期清洁工作项目,及时向管理部门或客户申报接受检查。
8、 在作业过程中,必须爱护场内公共设施设备,有义务协助业主和管理处维护设备、设施的安全,节约使用水电资源。
9、 所有的清洁大做项目如打蜡、洗地毡等及有碍正常秩序的工作,应在生活时间以外进行,以维持中心正常的工作秩序(已获客户特别同意的清洁项目除外)。
10、 在节、假日期间,安排适当人员在楼内清洁值班。如有特别需要(可预见灾害如台风、暴雨)协助做好预防工作措施。
11、 特发灾害事故(爆管、水浸等),应及时协助调派足够的员工、机械到场帮助解救工作。
酒馆清洁服务合同推荐9
甲方:_________
乙方:_________
乙方为______市劳动局批准的家政服务实体。现应甲方申请,乙方承诺为甲方提供清洁服务。为了明确双方的权利、义务,特订立如下合同,供双方共同遵守。
一、双方约定事项:
1.服务项目: _________________________________________________________________。
2.服务地点:__________________________________________________________________。
3.服务时间:从___________年___________月___________日起至___________年____________月___________日止。
4.服务费用:每平方米___________元。
5.交费方式:予交完工后交余下部分 _____________________________________________。
二、乙方应遵守事项
1.甲方认为乙方派出的`家政员不适用,并有充分的理由,乙方给予调换。
2.____________________________________________ 。
三、甲方应遵守事项:
1.甲方必须如实填写《_______家政客户服务申请登记表》,并如实的说明清洁面积、项目。
2.甲方不得随意擅自增加合同约定事项以外的工作。如需增加,应得到乙方家政员负责人的同意,并适当增加报酬。本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:_________
乙方:_________
_________年_________月_________日
酒馆清洁服务合同推荐10
清洁外包服务承包合同1
甲方:_______________(以下简称甲方)
乙方:________________(以下简称乙方)
甲方为确保酒店内整洁清新、以及高标准的卫生环境,特将内保洁工作承包给乙方,具体承包协议如下:
一、承包时间及费用
1.保洁承包时间从 ____年____月____日起至____年____月____日
2.保洁费暂定每月_______ 元(大写)
3.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。
二、保洁的形式的范围
1.保洁形式为日常保洁,保洁时间为 正常经营时间,甲方安排节假日清洁 。
2.保洁范围按甲方规定区域保洁范围是 宾馆主体,客房,公共区域,餐厅 。
3.保洁标准按国家卫生管理标准执行。
三、甲乙双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务:
1.甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令
2.甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。
(二)乙方的权利和义务:
1.乙方自行提供保洁工作必须的设备和清洁工具,按甲方规定标准进行保洁。
2.乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。
3.乙方自行负责保洁员工的生活及相关法定福利。
4.乙方对甲方酒店客房住客的财产安全负责。
5.乙方指派的服务人员要时刻听从甲方管事部经理、其助理或当值负责人的管理。
6..对于在甲方管辖区内工作的乙主指派人员不论在任何地方任何情况下发生的交通事故、物品遗失、人身意外、伤及第三方(财产或人员),乙方必须为他们承担全部责任。甲方不承担任何形式的责任及索赔。
7.乙方必须保证指派的人员守时、忠诚、老实、吃苦、肯干、品行端正。
8、任何情况下,乙方指派人员都不准从甲方管辖区拿走甲方任何物品。
9、如乙方指派工作人员有严重过失,则甲方有权立即终止此合同,
10、甲方指派的所有工作人员,当值时必须穿制服及配戴工卡。
11、甲方指派的所有工作人员,必须严格遵守乙方制定的各项有关安全、保安及卫生的规章制度。
四、违约责任
甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,否则违约方应向对方支付违约金。
五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执行一份,双方签字盖章生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
酒馆清洁服务合同推荐11
甲方:_________地产开发有限公司
乙方:_________物业有限公司
丙方;_________保洁服务有限公司
甲、乙、丙三方本着平等互利的原则,通过友好协商,就丙方为甲方、乙方提供 _________ 开荒清洁服务事宜,达成以下协议:
一、工程地点:_________
二、工程内容:二期共八幢公共楼道、园区路面、地下室及夹层、甲方指定的公区总坪等配套设施设备相关区域的开荒保洁。
三、工程期限:计划八天 四、工程价款(包工包料):
总工程价:人民币_____元 ,大写: 元整。
1、单元楼道部分:按照建筑面积计算,单价:2.2 元/㎡__按实际清洁面计算。
2、地面总坪:按照建筑面积计算,单价:1.4 /㎡__按实际清洁面计算。
3、地下停车场及夹层:单价: 1.6元/㎡__按实际清洁面计算。
五、付款方式:
甲方在丙方按期全部完工并经甲、乙双方验收合格后7个工作日内向丙方一次性全额支付开荒服务费用。
六、甲、乙双方责任:
1、为丙方提供清洁用电、用水;
2、对丙方施工进行监督、验收;
3、按照双方约定支付工程款项。
七、丙方责任:
1、严格按甲方制定的标准进行规范化操作,按时、保质完成工作内容; 2、严禁使用强腐蚀性或其他对人体、墙皮、地面等设施造成损害的原材料;
3、丙方有义务在清洁施工前对甲、乙方客户的设施设备和房屋(含中空玻璃、门窗等)进行必要的检查,若发现有损坏或划伤须及时向相关人员证实;施工过程中如因丙方原因对甲方或甲方客户的设施设备和房屋(含中空玻璃、门窗等)造成损坏或划伤,丙方须照价赔偿;
4、严格遵守安全生产相关法规制度,丙方对施工安全承担全部责任,包括人员、工机具、原材料及作业过程安全;
5、严格遵守小区各项管理规定,丙方工作人员须统一着装和标识,统一门口进出,不得在工作区域与其他施工单位人员发生口角和打架等治安事件。
八、工程验收标准:
工程验收按照附 《开荒保洁验收标准》执行,附 与合同具有同等法律效力。
九、丙方保洁完成部分经甲方验收不合格的须立即组织整改。如果经整改仍然达不到验收标准的,甲方按每处50元标准从开荒保洁费用中扣除。
十、本合同执行过程中,甲乙丙三方发生分歧时应通过双方友好协商予以解决,协商不能达成一致时,在合同履行所在地人民法院提起诉讼。
十一、未尽事宜双方另行协商以补充协议予以明确,具有同等法律效力。 十二、合同双方负有对本合同条款保密的义务,不得向任何第三方泄漏合同内容,否则,泄漏方将承担合同价款20%的违约金。
十三、本合同一式叁份,甲、乙、丙三方各执壹份,具有同等法律效力。 附 :开荒保洁验收标准
甲方:_________ 乙方:_________ 丙方:_________
代表人:_________ 代表人:_________ 代表人:_________
签约时间:_____年_____月_____日
酒馆清洁服务合同推荐12
甲方:______________
乙方:______________
第一条
合同的范围
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》为准;清洁服务标准作业指导书由甲方提供,乙方按照上述二标一书要求认真执行。
第二条
合同履行期限
本合同及自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止,服务期限为__________年。
第三条
合同双方的责任
一、甲方权力和义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供仅限 服务区域内保洁工作所需用的水、电。
3、指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方整改,直至达到符合服务质量标准。
4、教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度,爱护甲方物业服务区域内所有公共设施设备。
5、为乙方提供必要的工作用房(注 :只作为清洁工具集中放置地,不得挪作他用)及通讯工具(注 :通讯工具如人为或使用不当造成损坏由乙方负责赔偿)。
6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。
二、乙方权力和义务
1、乙方在签订本合同期间,要积极做好准备,准时进驻工作现场。
2、乙方在甲方设立作业场所。在作业现场上受乙方领导。在行政上受甲方领导。在义务上受乙方和甲方双重领导。
3、认真完成《上海市建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到业/户满意。
4、乙方在物业服务每天岗位上总人员不少 人(包括 :物业人),物业内非公共区域内日常保洁工作。
5、乙方人员服装要求统一着装、衣帽整洁,配戴甲方公司标识铭牌,遵守甲方各项内部管理规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务。
6、乙方员工在工作期间不得随意离开本职工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并 之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。
8、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应遵守国家有关法律法规,并合法办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方全部承担。
9、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关地区职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并处罚,该罚款由乙方承担。乙方现场负责人必须每天书面报告保洁范围的情况,如需物业整改的事项,紧急情况及时通知甲方。
10、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0、5%—1%。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的10%。
11、乙方在进行保洁作业时必须要爱护物业内建筑物及公共区域的各种设施设备。注意节水节电。
12、由 乙方在日常保洁工作中不慎将甲方所管辖区域的建筑物及设施设备、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
13、乙方向甲方派出的服务作业人员属合法聘用的员工,须经专业培训和具有专业知识人员担任。乙方为甲方提供合适的服务人员前须经考核,并向甲方报请,经甲方确认后才能上岗。
第四条
合同服务费用
本合同及服务费总金额为每月__________人民币_____元 (人民币大写 :__________元整)。
第五条
付款方式
费用按月结算,乙方 __________月的__________日前向甲方提交有效发票,甲方 收到发票之日起__________个工作日内,将上月保洁合同服务费转划至乙方指定的银行帐户
第六条
合同变更与终止
1、本合同规定的履行期限届满,甲、乙双方不再续签,本合同自动终止。
2、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时,本合同自动终止。
3、合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。
4、国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际服务费进行清退。
第七条
合同变更、解除
1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按实际损失要求赔偿。
2、乙方发生严重质量事故后,除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必须提前30天以书面形式向对方说明告知。
第八条
违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的3‰支付滞纳金。
2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)作业,给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金,并要求乙方退还当月服务费。
3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数不得少 人,被甲方发现并确认累计三次违约责任,甲方有权终止合同。
第九条
争议解决
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向人民法院提起诉讼。
第十条
合同的生效
本合同一式四份,双方各执两份,合同自双方代表人签字盖章之日起生效,《建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》及其他 作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
第十一条
其他
1、合同内容未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议或另加附页。
2、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律
3、本合同对甲、乙双方具有同等法律效力。
4、本合同附设 、清洁工具配置、日用消耗品配置、清洁卫生巡检表、巡检记录表等。
甲方(盖章) :__________乙方(盖章) :__________
甲方代表人(签字) :__________乙方代表人(签字) :__________
__________年__________月__________日__________年__________月__________
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合同名称 | 订单金额 | 文件格式 |
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