要是碰到车祸并且有保险的话,一般会按照这些步骤来理赔。
第一步,要赶紧给保险公司打电话报案,把事故发生的时间、地点,还有双方的情况等都跟他们说清楚。
接着,保险公司就会安排定损员赶到现场去查看,弄清楚车辆到底损失到什么程度,还有责任该怎么划分。
之后,被保险人得准备一些理赔需要的材料,像保险单、驾驶证、行驶证、事故认定书、维修发票之类的。
等保险公司审核完这些材料之后,就会根据保险合同上的约定来给钱赔付。
要是属于车损险的情况,通常就是按照车辆实际的损失来赔付;要是牵扯到第三者责任险,那就得给第三者的人身伤亡和财产损失进行赔偿。
赔付的金额一般是以保险金额为上限的,要是超过了这个限度,那超出的部分就得由被保险人自己承担。
在整个理赔的过程当中,被保险人得积极地配合保险公司,这样才能让理赔顺利地进行下去。