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寄快递的包裹丢了怎么办?

寄快递的包裹丢了怎么办?
刑事犯罪是各种社会矛盾和社会消极因素的综合反映,并且这种反映表现的领域和强度,与一个国家社会变革的深度和广度密切相关。法律明文规定为犯罪行为的,依照法律定罪处刑;法律没有明文规定为犯罪行为的,不得定罪处刑。现代犯罪的类型有很多种,刑法中对于不同的犯罪情形以及类型都进行了相应的分类,刑事犯罪的种类很复杂。
2024-11-14 14:09:11 已帮助4870人

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寄快递的包裹丢了怎么办?

要是寄快递的包裹丢了,那就可以这么做。

第一步,要赶紧跟快递公司取得联系,把包裹丢失的情况跟他们说清楚,并且得把和快递公司的沟通记录好好保存起来,像电话录音、聊天截图之类的。

按照《邮政法》的规定,在快递服务的过程当中,如果快件出现了延误、丢失、损毁或者内件不符的情况,经营快递业务的企业就得按照和用户的约定,依法给用户进行赔偿

一般来说,快递公司会让你提供寄件凭证等相关的材料。

要是快递公司没法确定赔偿的金额,那就可以参照《快递市场管理办法》,按照所收取资费的三倍来进行赔偿。

要是你没有购买保价服务,通常就会按照资费的两倍来赔偿。

要是双方协商不好,那你可以向邮政管理部门进行投诉,或者通过法律途径来解决问题。

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信得过的好律师 包同贺律师擅长:债权债务、刑事辩护、交通事故
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