首页 > 法律专题 > 刑事辩护专题 > 刑事犯罪辩护专题 > 寄快递的包裹丢了怎么办?

寄快递的包裹丢了怎么办?

要是寄快递的包裹丢了,那就可以这么做。

第一步,要赶紧跟快递公司取得联系,把包裹丢失的情况跟他们说清楚,并且得把和快递公司的沟通记录好好保存起来,像电话录音、聊天截图之类的。

按照《邮政法》的规定,在快递服务的过程当中,如果快件出现了延误、丢失、损毁或者内件不符的情况,经营快递业务的企业就得按照和用户的约定,依法给用户进行赔偿

一般来说,快递公司会让你提供寄件凭证等相关的材料。

要是快递公司没法确定赔偿的金额,那就可以参照《快递市场管理办法》,按照所收取资费的三倍来进行赔偿。

要是你没有购买保价服务,通常就会按照资费的两倍来赔偿。

要是双方协商不好,那你可以向邮政管理部门进行投诉,或者通过法律途径来解决问题。

最新修订:2024-11-14
i

免责声明

以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成,文字可能源于人工智能模型,不代表平台的观点和立场,请酌情参考。

查看更多
信得过的好律师 包同贺律师擅长:债权债务、刑事辩护、交通事故
咨询律师
更多
更多
包同贺律师

帮助人数:39