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火车票改签退票规则

火车票改签退票规则
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-22 20:42:32 已帮助846人

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火车票改签退票规则

开车前48小时(不含)以上,可改签其他车次;开车前48小时以内,可改签开车前的其他车次,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车前15天以上可办理免费办理退票;离开车前15天退票的,按一定比例扣手续费。

《铁路旅客运输规程》第三十五条,旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。

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