要是经营者在提供商品或者服务的时候有欺诈行为，那就可以适用。
就像商家故意把商品的性能、功效等重要信息给虚假宣传了，把消费者给误导了，让他们买了东西，这种时候消费者就可以要求十倍赔偿。
不过得注意啊，不是所有的消费纠纷都能用到十倍赔偿的，得是经营者有欺诈的故意，并且消费者因为这个欺诈行为遭受了损失才行。
在司法实践当中，对欺诈行为的认定是很严格的，得根据具体的情况综合去判断。
要是只是普通的违约行为，或者只是稍微有点错误的陈述，一般是不适用十倍赔偿的。
总的来说，十倍赔偿是法律为了保护消费者的权益而设立的一个重要制度，但是它的适用范围是有特定性的。
