1、持卡人发现转错后,首先应保留手上转帐成功的单据,然后打电话联络银行,告知自己转错帐的情形,请银行处理。银行可根据持卡人转帐成功的单据资料,找出错误的帐款,然后把多转错的金额退还给持卡人;
2、要注意的是,退还转帐错误的帐款,并非每家银行都是免费服务,有些银行手续繁杂为由收取手续费,或无法100%退还转帐款,持卡人得注意。
3、在我国公民的合法财产权益受到法律的保护。因此,法律明确规定转错账的钱款是可以追回的,而相应的法律条文散见在我国民事法律规范中。民法典中就有规定:因他人没有法律依据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。