《消费者权益保护法》规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
【相关延伸】
问:经营者欺诈消费者怎么办?
答:消费者有消费过程中发现了欺诈行为,可以通过以下几种方式来维护自己的权利:
1、通过协商的方式达到和解。
2、通过投诉来进行调解。
3、向行政部门进行申诉。
4、向仲裁机构作出裁决。
5、向法院提起诉讼。
徐州律师服务动态