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自考培训机构不退费违法吗

自考培训机构不退费违法吗
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-03-01 18:15:00 已帮助1134人

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自考培训机构不退费违法吗
培训机构不退费,属于违法的,应跟对方沟通,协商解决。
1、在遇到培训机构不退费时,应第一时间联系培训机构老师或者相关负责人进行协商退款事宜。
2、这种情况要看是何种情况退费,如果是因为对方单方面合同违约造成的,不退费退款的情况下,对方不仅要退出消费者剩余钱款,还要对于违约所造成的费用承担相应的违约金
行动建议:
1、先跟培训机构负责人进行协商退款事宜,告知对方自身的实际情况以及不能继续消费课程的实际情况。
2、在跟对方沟通过程中,一定要全程录音录像,保留好证据,沟通过程中,如果对方明确表明拒绝退费,退款的时候,告知对方,根据法律规定没有消费的课程费用理应全部退还给消费者。
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