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宾馆会员卡已使用部分拒绝退费怎么办

宾馆会员卡已使用部分拒绝退费怎么办
合同纠纷诉讼是指人民法院根据合同当事人的请求,在所有诉讼参与人的参加下,审理和解决合同争议的活动,以及由此而产生的一系列法律关系的总和。 合同纠纷的内容涉及到合同本身内容的各个方面,纠纷内容多种多样,几乎每一个与合同有关的方面部会引起纠纷。而合同纠纷从本质上说是一种民事纠纷,民事纠纷应通过民事方式来解决,如协商、调解、仲裁或诉讼等。
2024-03-01 11:07:37 已帮助875人

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宾馆会员卡已使用部分拒绝退费怎么办
1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。

2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。

3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。

4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失

行动建议:

会员卡不退钱属于违法行为

1、根据我国法律的规定,发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。

2、发卡企业或售卡企业违反规定的,由违法行为发生地县级以上地方人民政府商务主管部门责令限期改正;逾期仍不改正的,处以1万元以上3万元以下罚款。

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