消费者讹商家怎么办

针对消费者对商家进行无理索赔的现象，消费者可尝试与商家就解决方案进行友好协商，如若协商无法达成共识，消费者有权向各地区县市的消费者协会请求帮助进行调节。
然而，倘若消费者协会调节失败，消费者有权将此案件提交至相关法院提起诉讼维护自身合法权益。
在此过程中，如若事件性质恶劣，已经触犯刑法，情节达到敲诈勒索的程度，则可能构成敲诈勒索犯罪。
根据我国《中华人民共和国刑法》第二百七十四条明确规定:
敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
同时，我国的《中华人民共和国消费者权益保护法》也表明了对于在进行购买、使用商品以及接受服务的消费者来说，他们有权利享有人格尊严不受侵犯、民族习俗受到尊重的权利，以及个人信息受到法律保护的权利。
该法规的第四条还强调了商家在与消费者进行交易的过程中，必须遵循自愿、平等、公平、诚实信用的基本原则。《刑法》第二百七十四条
【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。