保险发生纠纷找哪个部门

在保险合同的实施执行过程中，倘若引发了纠纷或者争议，那么就需要选择适宜恰当的方式方法，以公平公正并且符合情理的原则去处理解决这些问题。依照传统习惯以及实践经验来看，针对保险业务中所产生的各种纷争，我们通常会采用协商和解、仲裁以及司法诉讼这三种方式来加以处理。
首先，协商和解：当争议出现以后，双方应当本着实事求是的态度，以真诚的意愿展开磋商，互相做出一些妥协，最终达成一个双方都能够接受的和解协议。协商和解的方式主要包括自行和解与第三者主持和解两种途径。自行和解即是在没有第三方介入的情况下，双方当事人直接进行沟通交流；而第三者主持和解则是由双方当事人之外的第三者出面调停，通过斡旋促使双方达成和解协议。
其次，仲裁：仲裁是指在争议发生前或者发生后，合同双方当事人达成书面协议，自愿将他们之间的争议提交给双方均认可的第三者进行裁决。仲裁员在此过程中扮演的角色是裁判者，而非调解员，他会根据相关法律法规对双方的争议进行裁决。仲裁组织作为一个民间机构，它以中立的第三者或者中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷进行公正的评判，因此并无采取强制措施的权力。
至于仲裁裁决的强制执行权，则属于人民法院。若仲裁裁决生效后，保险公司仍拒绝履行裁决义务，则可以向保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。
最后，诉讼：诉讼解决保险纠纷，是指人民法院依据法定诉讼程序，对保险纠纷进行审查，在查清事实、明确责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须严格遵守并执行。
《民事诉讼法》第一百二十条起诉形式
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。