然而,若被保险人确实符合相关条件却遭到拒绝理赔,此时可考虑采取如下措施:
首先是向法院递交诉讼申请,要求对保险公司进行追责;
其次,也可选择拨打中国银行保险监督管理委员会的投诉热线电话12378,向其反映保险公司的不当行为。在此过程中,务必妥善保管好相关证据,例如保险合同、医疗记录以及缴费凭证等,以便在必要时能够充分证明自身的合法权益。
《保险法》第二十四条,保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。