在涉及到当事人对保险赔偿数额不满的情况下,如果符合相关法律所规定的条件,那么这些当事人可以考虑通过友好协商来寻求妥善的解决方案。
然而,假如经过反复努力,协商仍然无法达成满意的结果,他们便有权依照法定程序向法庭提交民事诉讼申请,并要求该院依据相关法律法规,判令违背承诺义务的那一方在契约及其配套的法律条文里承担其相应的违约责任。
根据现行的法律规定,保险公司拒绝理赔的诉讼时效通常为两年,这是从保险公司知晓或应该知晓保险事故发生之日开始计算的。而对于人寿保险的被保险人或者受益人来说,他们向保险公司提出支付保险金的诉讼时效则是五年,同样从他们知晓或应该知晓保险事故发生之日开始计算。
《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。