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店铺倒闭顾客钱不退怎么办

店铺倒闭顾客钱不退怎么办
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-07-08 09:55:12 已帮助2708人

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店铺倒闭顾客钱不退怎么办
针对商铺倒闭并未退还相应款项的问题,您可考虑向中国国家消费者权益保护协会12315申诉投诉寻求解决方案;若上述办法效果不佳,请务必妥善保存相关证据以便依法提起诉讼,将诉状递交相关球馆所在地区的人民法院。在诉讼阶段也可行使财产保全等法律措施,为追讨各类应付款项做好充分准备。
以下是几点针对性的行动建议供您参考:
首先,应立即联系该商铺所在地消费者维权热线12315反映资金退款事宜;
其次,全面收集与商铺有关的发票、相关合同、往来通讯、交易记录以及通话录音等所有证据材料,妥善整理归档备用;
最后,您可聘请专业律师协助办理此类因商铺倒闭引发的法律纠纷,确保权益得到有效维护及合法实现。
《中华人民共和国民事诉讼法
第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖
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