(1)若保险公司未能履行关于理赔事宜的约定,您可选择向所在地保监局提出申诉或寻求仲裁处理,如上述途径皆无法有效解决问题,您还享有通过诉讼方式维权的权利;
(2)借助于消费者权益保护组织的力量来进行调解,从而维护自身合法权益;
(3)将争议提请由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决;
(4)依据法定程序向有管辖权的人民法院提起诉讼,以期让被告承担相应的法律责任及义务。
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。