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购买了保险却拒赔了怎么办

购买了保险却拒赔了怎么办
保险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为。简单的说,保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中,保险理赔是保险补偿职能的具体体现。
2024-07-17 18:51:22 已帮助989人

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购买了保险却拒赔了怎么办
针对保险公司不予理赔的问题,我们建议您采取如下几种策略:
首先,尝试与保险公司进行沟通协商,了解其拒绝赔偿的具体原因。如果保险公司所提供的拒赔理由缺乏法律依据或不够合理,那么作为消费者的您有权向当地的保监局进行投诉。
其次,在双方无法就赔偿事宜达成共识的情况下,您可以考虑采用仲裁的途径来解决争议。仲裁是指由独立的第三方机构介入并作出裁决,以确定是否应当给予赔偿,双方均需遵守裁决结果。
最后,如果以上两种方法仍然未能解决问题,您还可以依照法律规定,通过向法院提起诉讼的方式,请求法院依据法定程序处理纠纷,并最终做出裁决。
保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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