车刮痕不走保险怎么赔

若您的爱车遭受轻微剐蹭，务必立即拨打保险公司热线进行现场报案，严格按照理赔手续进行操作。在此过程中，请您特别关注报案时效，通常情况下，报案时间应在事故发生后48小时内；如超出该时限，则需被保险人携带本人有效身份证件原件，亲赴保险公司进行补充报案。待保险公司完成定损工作后，您可前往指定的4S店进行汽车修复。若您的车辆在公共道路上发生划痕，需由交通警察开具事故证明；而若在非公共道路上出现划痕，则需由当地派出所出具相关证明文件。
2.必须报案：若无现场证据，您需提供所在地区派出所的证明文件，以证明您的车辆系人为故意或其他原因导致的划痕。建议您首先进行报案，随后致电所投保的保险公司，了解相关处理流程。
3.仅需喷漆无需美容服务时，无需现场报案。您只需在方便之时拨打保险公司客服电话进行报案，等待定损人员与您取得联系，查看车辆受损程度，确定赔偿金额。随后，您可持定损单前往修理厂进行维修、支付费用、获取发票。
最后，将所有所需材料准备齐全，前往保险公司办理理赔事宜。请注意，划痕险设有最高赔付额度，具体数额取决于您所购买的保险金额。例如，若您购买的保险金额为2000元，但实际维修费用高达3000元，那么保险公司最多只能赔偿您2000元。
此外，您还需确认是否购买了划痕不计免赔险。一般而言，若未购买此项附加险种，保险公司可能会扣除您15%-20%的理赔款。
4.关于划痕险：划痕险无需现场报案，只需在报案时说明一次性发现车身多处被划即可。
然而，保险公司是否全额赔付仍需视具体情况而定，包括承保公司以及其条款中所规定的免赔率。在报案时，您可向客服详细咨询相关信息。
同时，请确保车身划痕并非由于碰撞所致，而是因非碰撞原因导致的车身油漆单独损伤。若车辆系因刮擦其他物体所产生的划痕，则不属于划痕险范畴，无法并案处理，且需现场报案，否则将不予理赔。
《中华人民共和国保险法》第五条保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。第六条保险业务由依照本法设立的保险公司以及法律、行政法规规定的其他保险组织经营，其他单位和个人不得经营保险业务。
第七条在中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境内保险的，应当向中华人民共和国境内的保险公司投保。