处理烂尾楼纠纷问题时,相应之步骤如下:
首先,务必要妥善保管好所有的合同及相关文件,以备在后续环节中能够与开发商、金融机构以及保险公司等环节进行有效地谈判和协商;
其次,与办理按揭贷款的银行之间保持紧密联系,让其介入并扮演中间人角色来同开发商协商,探讨是否有可能通过终止购房贷款合同来解决当前困境;
最后一步,如无法与开发商达成和解,业主亦可按照原有的购房合同,通过法律程序提起诉讼,要求开发商作出针对违约行为的补偿,在此过程中,业主也有权决定是否收回购楼合同并争取相应的违约金损失。
《中华人民共和国民法典》第五百九十七条
因出卖人未取得处分权致使标的物所有权不能转移的,买受人可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。