关于商品房购销纠纷的解决途径,可以从以下几个方面入手:
1.采用友好协商解决方案。在此过程中,各方应本着互谅互让的原则,尽量寻找共识所在,以期顺利解决可能存在的矛盾和分歧;
2.运用调解的手段来化解纷争。调停工作交由中立并具有较高声誉的第三方机构负责,通过公正、和谐的沟通交流,协助双方达成共识,从而达到最大程度的和解效果;
3.选择仲裁作为解决问题的途径。在争议发生之前或者发生之后,买卖双方达成共识,自愿将争议提交至具有权威性且得到业界广泛认可的仲裁机构,根据国家相关法律法规及地方性法规、行政规章等规定进行裁决和判决,使双方均能接受并遵守;
4.采取行政解决策略。这一方案主要适用于经由房屋所在地的房地产管理机关等相关部门进行调解后仍未取得成功或者虽然已经达成协议但当事人反悔的纠纷,或者是购房纠纷的当事人直接向行政部门提出投诉,由该行政部门依据法定职权进行处理的一种具体行政行为;
5.最后,司法诉讼也是一个可行的解决途径。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。