对于新购置房屋屋顶出现裂缝的情况,业主有权向开发企业提出相应诉求,或请求予以赔偿。若裂缝现象极为严重,以致影响到房屋主体结构的安全性,那么业主便可依法主张解除购房合同。在处理此种问题时,业主首先应尝试与开发商展开建设性的沟通及商谈,如双方未能达成共识,则可直接向当地法院提起诉讼。
《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。