因产品缺陷造成的损害应如何索赔

任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说，不论是简单产品还是复杂产品，都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异，表现的参数和指标也多种多样。质量的广义性：在质量管理体系的涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程、体系都可以提出要求。产品、过程、体系都具有固有特性，所以，质量不仅指产品的质量，也指过程和体系的质量。

2024-07-29 14:48:15 已帮助2984人

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因产品缺陷造成的损害应如何索赔

倘若产品因为存在瑕疵而导致消费者的人身财产受到损害，那么受害者既可向生产厂家提出赔偿要求，同时亦能向商品的销售商进行维权索求。
如果产品的设计缺陷是由厂家所造成，在销售商对相关损失进行赔偿之后，他们将保留向厂家寻求追责及赔偿的权力。
然而，若因销售商的过失行为导致产品出现质量问题，那么，厂家在为受害者支付相应赔偿款之后，仍享有对销售商的权利追偿。
《民法典》第一千二百零二条
因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
《民法典》第一千二百零三条。因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

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