因保险公司穿刺拒赔的问题应如何应对
1.对保险合同条款需加以深入研究,明确自身的权利及义务范畴。在此基础上,与保险公司展开积极磋商,同时提供充分的证据以及各类必要材料来支持您提出的理赔要求。
2.若双方未能就赔偿事宜达成共识,可选择向保险公司设立的客户服务中心或者相应职能部门发起投诉,以期获取处理结果,同时务必妥善保存所有投诉证据以便后续使用。
3.若是在投诉过程中依然没有获得满意的解决方案,您有权向保险监管机构寻求协助。这些机构包括中国保险监督管理委员会及其分支机构、保险行业协会、保险公估机构等等。
4.在上述所有手段均无法奏效的极端情况下,您还可以考虑向当地人民法院提起诉讼,通过法律途径来捍卫自己的合法权益。
《保险法》第十七条:保险人收到投保人或者被保险人的理赔通知书和与之有关的证明文件后,应当及时核实,对属于保险责任范围内的赔偿事项在规定期限内给付保险金。