在遇到物流受损且您决定拒收之时,有必要采取以下步骤以保障自身的合法权益:首先,务须妥善保存所有相关证据,这其中可能涵盖了货物毁损的影像资料、完整的物流单据等等。
紧接着,您需要立即与销售方取得联系,阐明您选择拒收的具体原因,并且附带上述的相关证据进行佐证。
若不幸遭遇商家对此事袖手旁观不加以处理时,您此刻便可以根据我国的《消费者权益保护法》寻求法律援助,让他们承担起相应的法律责任。
同时,您也应该向物流公司提出投诉,要求他们就货物毁损的原因做出详细解释,并提供相应的处理方案。
如果涉及到贵重物品且造成的经济损失相当巨大的话,您甚至可以考虑通过法律诉讼来解决问题。
在此过程中,您有权依据运输合同的规定,向物流公司索取赔偿。
然而,物流公司必须按照事先约定的保价金额或者实际损失进行赔偿,但是前提条件是您必须能够证明自己对于货物的交付以及损失并没有任何过失。
总而言之,为了有效地维护自身的合法权益,妥善保管证据无疑是至关重要的环节。