在法律框架下,口头协议若辅之以录音资料为证物,则具有相当程度的证明力,但需确保其可靠性、完整性以及关联性。
以此来确立当事双方确实存在过口头协商并证实对方是否存在违反承诺的事实。
解决此类争议的主要途径包括:协商、调解、仲裁以及诉讼。
协商是指由双方当事人自行进行沟通交流,寻求解决方案;调解则可以借助于第三方调解机构或者个人的协助。
如果经过协商和调解仍然无法达成共识,那么就可以根据合同条款或者法律法规的规定,向仲裁机构提出仲裁申请或者向法院提起诉讼。
在诉讼过程中,录音资料必须能够清晰地反映出口头协议中的核心内容,例如双方当事人的身份信息、各自享有的权利和承担的义务、违约情况等等。
此外,还需要妥善保管与该协议有关的其他证据,比如往来的短信、电子邮件等,从而构建起一个完整的证据链条,提高胜诉的几率。