业务员走了客户可以退款吗

该问题的回答将依赖于具体的合同协议条款以及相应的法律法规。
假设该业务员的离职并未对合同义务的履行造成实质性干扰，并且合同本身并未授予客户以业务员离职为条件，向卖方申请退款的权利，那么客户通常是无权仅仅基于此原因提出退款请求的。
然而，倘若业务员的离职直接导致了合同所约定的服务无法按照原计划进行，或者合同中有明确的条款规定在类似情形下，客户享有退款的权利，那么客户便有理由提出退款要求。
除此之外，我们还需要关注业务员在业务推进过程中的行为是否存在违法违规现象，或者是否曾对客户产生过误导，如果确实如此，那么这也可能构成客户要求退款的合法依据。
总而言之，对于客户是否有权退款的问题，我们需要全面考虑各种因素，根据具体的证据材料和法律规定进行深入分析与判断。