1.培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷要通过提起民事诉讼解决。证据方面要看你们是否已经达成退费的约定，合同是否对退费进行了相关约定。
2.起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
行动建议：
起诉需要准备好证据来证明自己的诉讼请求，消费者要尽量搜集双方之间的合同，协议，单据，证人证言，录音录像等来证明自己的主张，这样胜诉的几率就会增加。
徐州
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