对医疗纠纷投诉实行三级三色处置预案，黄色预警提示医疗纠纷较轻，由各科室负责处理，处理结果报办公室;橙色预警提示医疗纠纷较严重，由分管领导介入处理;红色预警提示医疗纠纷非常严重，由所长代表所部出面处理。一般情况下,15天内办结,并答复信访人。因特殊原因到期不能办理的，可申请适当延期
医患纠纷中，因医疗事故产生赔偿数额后应当如何计算的问题，在《医疗事故处理条例》颁布之前，通常适用《医疗事故处理办法》和《民法通则》的相关规定。《医疗事故处理办法》第11条规定：“病员及其家属和医疗单位对医疗事故或事件的确认和处理有争议时，可提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定，由卫生行政部门处理》。 也可以直接向当地人民法院起诉。”《医疗事故处理办法》第18条又规定：“确定为医疗事故的，可根据事故等级、情节和病员的情况给予一次性经济补偿 ，补偿标准，由省、自治区、直辖市人民政府规定。
首先美容医疗纠纷和其他的普通的医疗纠纷适用的法律法规基本上也是用两种，第一种是适用合同法的法律法规，第二种是适用民法上的法律法规，也就是民法上关于侵权责任的事项。具体的大家可以咨询一下律师。
