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消费者权益自由选择权
消费者权益自由选择权
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-03-04 17:35:58
已帮助3252人
精选律师 ·
讲解实例
消费者权益有哪些
主要有: (1)安全保障权; (2)知悉真情权; (3)自主选择权; (4)公平交易权; (5)依法
求偿权
; (6)求教获知权; (7)依法结社权; (8)维护尊严权; (9)监督批评权。
消费者
权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。从1983年以来,在每年的315日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者权益。
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消费者权益自由选择权
法律咨询顾问
问题:请问一下,店家不支持7天无理由退货,是不是违反了消费者权益!
【法律意见】《消费者权益保障法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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汪明明律师
2025-02-17 11:55:29
你可以在网页上持续与我交流,尽可能详细地描述问题,我会为你提供全面、准确的解答。若你在文字交流中有任何不清晰的地方,随时让我进一步解释说明。
问题:可以电话咨询吗?
钱威律师
2025-02-16 18:12:43
您好,可以详细沟通一下吧
问题:我在婚姻介绍所办了个7500的套餐,半年3个,都见面了还是有些不太满意,有点虚假宣传了?
王朋律师
2025-02-11 12:17:10
对方构成犯罪,可以调解
问题:被人打成轻伤害,怎么办?
钱威律师
2025-02-12 09:06:44
你好,具体情况要详细沟通比较好的
问题:我次要责任对方不赔钱怎么办?
石志忠律师
2025-02-11 11:39:52
土地承包权、集体经济组织成员权。
问题:农村集体收益分配权的法律依据是什么?
钱威律师
2025-02-09 09:04:54
您好,可以详细沟通一下
问题:三根肋骨骨折私了赔偿金额是多少?
王鹏律师
2025-02-08 16:58:39
你好,对方是否在公众平台发布不当言论并造成不良影响?
问题:恶意诽谤造谣?
杜强吉律师
2025-02-08 11:22:16
你好可以具体说一下情况
问题:有身份证号,能知道手机号吗?
王朋律师
2025-02-08 08:39:51
鼻骨骨折一般是轻伤害二级
问题:法医鉴定鼻粱骨折一般费多少钱?
吴亮律师
2025-02-16 08:56:57
老人打零工受伤,可先协商赔偿,协商不成可起诉。需证明劳动关系和受伤事实,赔偿包括医疗费、误工费等,具体依实际情况而定。
问题:潍坊地区,老人68周岁,打零工期间小腿骨折,如何赔付?
钱威律师
2025-02-12 09:06:44
你好,具体情况要详细沟通比较好的
问题:我次要责任对方不赔钱怎么办?
王朋律师
2025-02-11 12:17:10
对方构成犯罪,可以调解
问题:被人打成轻伤害,怎么办?
杜强吉律师
2025-02-08 11:22:16
你好可以具体说一下情况
问题:有身份证号,能知道手机号吗?
钱威律师
2025-02-09 09:04:54
您好,可以详细沟通一下
问题:三根肋骨骨折私了赔偿金额是多少?
王朋律师
2025-02-08 08:39:51
鼻骨骨折一般是轻伤害二级
问题:法医鉴定鼻粱骨折一般费多少钱?
吴亮律师
2025-02-16 08:56:57
老人打零工受伤,可先协商赔偿,协商不成可起诉。需证明劳动关系和受伤事实,赔偿包括医疗费、误工费等,具体依实际情况而定。
问题:潍坊地区,老人68周岁,打零工期间小腿骨折,如何赔付?
汪明明律师
2025-02-17 11:55:29
你可以在网页上持续与我交流,尽可能详细地描述问题,我会为你提供全面、准确的解答。若你在文字交流中有任何不清晰的地方,随时让我进一步解释说明。
问题:可以电话咨询吗?
钱威律师
2025-02-16 18:12:43
您好,可以详细沟通一下吧
问题:我在婚姻介绍所办了个7500的套餐,半年3个,都见面了还是有些不太满意,有点虚假宣传了?
石志忠律师
2025-02-11 11:39:52
土地承包权、集体经济组织成员权。
问题:农村集体收益分配权的法律依据是什么?
王鹏律师
2025-02-08 16:58:39
你好,对方是否在公众平台发布不当言论并造成不良影响?
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