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1在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的;2在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的;3在现有医学科学技术条件下，发生无法预料或者不能防范的不良后果的;4无过错输血感染造成不良后果的;5因患方原因延误诊疗导致不良后果的。
民事责任：医疗事故民事责任性质，历来有不同看法，归结起来有二种，即合同责任和非合同责任.医生如果违背了注意义务，由于自己的粗心而造成病人人身伤害，说明他违反了合同义务，因此应承担违约责任。
1、擅离职守或对急、危重病人借故推诿拖延,贻误诊治和抢救时机;2、诊治中遇到明知复杂疑难问题,不请示或不执行上级医师指导,擅自处理;3、手术治疗中开错部位、摘错器官、遗留异物在病员体内的;4、因不遵守操作规程、不查对而造成错发、错配、错用药物,或违反药物配伍禁忌,或不按规定做药物过敏试验等等。
上海市建纬律师事务所
黄超宇律师 上海市建纬律师事务所 律师、合伙人 上海市律师协会不动产征收委员会 委员 武汉大学法律硕士、华东政法大学法学硕士 黄超宇律师曾为大型集团公司及大型公司提供各类法律服务，客户包括中国电信、小米集团、平安信托、光大信托、链家、仲量联行、安澜资本、日本NTT DATA、佳兆业、涌民投、嗨普股份、麦吉饮品、置天集团等多家知名企业。 黄超宇律师在商业地产领域尤其经验丰富，曾为上海多个知名商业综合体项目提供包括投资、建设、招商、运营、物业管理、合规等全流程法律服务。此外，黄超宇律师还在商业租赁、装饰装修、物业管理、品牌招商运营、商业租赁居间服务等方面的诉讼和争议解决案件具有丰富经验。
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遭遇医疗事故时应立刻采取系列措施：妥善保管医疗记录，向涉事医疗机构质疑并要求解释说明，可申请医疗事故鉴定确定责任，能协商则签和解协议，协商无果向卫生行政部门申请调解，调解不成可起诉。期间要注意搜集保留如病历、诊断证明、费用清单等证据维护权益。
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医疗事故纠纷解决手段包括友好协商、政府部门调解和法院诉讼。而私下报复、暴力冲突、未经法定程序擅自和解且未留证据等不是合适的解决方式，这些方式不能有效解决问题，还可能让当事人陷入法律困境，处理纠纷应遵循合法等原则，依正规渠道维权。
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遭遇医疗事故后应采取紧急措施。首先要保存病例等资料，向涉事医疗机构发质疑声明要求内部审查并出具书面解释，还可申请医疗事故鉴定。若能达成共识则签书面协定，否则可申请卫生部门调解，调解不成可诉讼。诉讼时要全面收集保管证据。总之要依法捍卫合法权益。
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在医疗事故司法案件中，精神损害费用并非由涉事医疗机构单独承担。按法律法规，医疗机构及医务人员过失伤害患者健康需担责，包括精神损害赔偿。评估是否担精神损失费用要考虑损害程度、患者精神痛苦等因素，赔偿金额由法院依具体情况裁定。
