三楼管道堵了五楼怎么办

1.积极协商解决问题。
首先，我们应尝试与居住于楼下的居民们进行友好协商，以了解他们是否曾经擅自对水管设施进行过任何更改。倘若确实如此，询问他们是否能够着手解决由此引发的问题。若问题源于更改不当所导致，他们很有可能会承担起相应的责任并着手解决。
2.投诉至物业管理公司寻求帮助。假如经过多方协商依然未能得到令人满意的结果，此时我们可以选择向物业管理公司提出投诉。这些专业机构将会立即介入展开调查并参与到问题的解决过程中来。
3.寻求法律援助以维护权益。如果物业管理公司同样无法给出充分有效的回应及解决方案，那么我们便有必要进一步考虑从法律层面探寻解决之道。建议咨询相关领域的资深律师，以便全面掌握自身的合法权益以及可能面临的法律责任，同时也可考虑通过诉讼方式予以解决。
4.仔细检查水管并尝试疏通。在确定水管并未遭受任何意外损坏之后，我们可以尝试排查可能存在于水管之上的其他问题，例如水阀是否已经关闭、水压是否处于正常范围之内等等。在此基础上，我们还可以运用诸如水压疏通法、苏打加醋疏通法、圆木疏通法或者使用打气筒进行疏通等多种方法来自行处理下水道堵塞问题。
5.加强防范措施以防患于未然。为了避免类似问题再度发生，我们必须高度重视并采取相应的预防措施，例如定期对管道设备进行保养维护，防止杂物堆积造成水管堵塞等情况的出现。

《中华人民共和国民法典》第二百八十四条
业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。
对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
第二百八十五条
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。