保险理赔说不赔怎么办

倘若保险公司未能给予理赔，客户可选择前往该保险公司以及中国银行保险监督管理委员会进行投诉，亦或直接诉诸法律诉讼途径。
若保险合约针对赔偿金额或者支付保险资金有所明确约定条款，保险机构应严格遵循此条款履行赔偿或支付保险金之义务。
如若保险公司未能及时履行以上规定义务，除了须支付相应保险金之外，还应对被保险人或受益人因此遭受的经济损失承担相应的赔偿责任。
任何单位及个人均不得以任何形式非法干涉保险公司履行赔偿或支付保险金的义务，同时也不得限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。
保险公司的理赔流程具体如下：
首先，当投保人提出理赔申请之时，保险公司负责人需亲自赴现场核实实际情况；
其次，保险公司将对投保人提供的相关资料进行详细审查，以确定理赔义务是否合理；
再次，保险公司将确定责任方；
最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效，如若理赔生效，通常情况下会在10个工作日内完成款项支付，如若无效，则会告知投保人具体原因。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。